Diseño De Estrategias Para Introducir En El Mercado VEnEZOLaNO Un Nuevo Material ABSORBEnTE Para DeRRAMES De Petroleo En La Industria Petrolera.

COORDINACIÓN DE TRABAJOS DE GRADO UNIVERSIDAD METROPOLITANA DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

Nosotros, ILEANA BAPTISTA SOSA y OSCAR EDUARDO D´ASCOLI BRICEÑO, números de carnet 1151000 y 1151700, respectivamente,

SOLICITAMOS ANTE ESTA coordinación la evaluación del Borrador de Trabajo de Grado que incluye: • • • • • • • • • • Aprobación del Tutor. Resumen. Índice General. Índice de Tablas yFiguras. Introducción. Capítulos. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía. Apéndices y/o anexos.

Firma de los Estudiantes:

___________________________ Ileana Baptista Sosa

____________________________ Oscar E. D´Ascoli Briceño

Tutor: Nombre: LUIS MATUREN. _______________________________ Firma de Aprobación Fecha de Entrega: 30 / 05 / 2005 Anexo: Dos (2) ejemplares del Borrador.COORDINACIÓN DE TRABAJOS DE GRADO UNIVERSIDAD METROPOLITANA DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

Nosotros, ILEANA BAPTISTA SOSA y OSCAR E. D´ASCOLI BRICEÑO, números de carnet 1151000 y 1151700, respectivamente, SOLICITAMOS ANTE ESTA coordinación la evaluación del Trabajo de Grado que incluye: • • • • • • • • • • • Carátula o Portada. Derecho de Autor. Aprobación del Tutor. Resumen. ÍndiceGeneral. Índice de Tablas y Figuras. Introducción. Capítulos. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía.

Firma de los Estudiantes:

___________________________ Ileana Baptista Sosa

____________________________ Oscar E. D´Ascoli Briceño

Tutor: Nombre: LUIS MATUREN. _______________________________ Firma de Aprobación Fecha de Entrega: 30 / 05 / 2005 Anexo: Tres (3) ejemplares del Trabajo deGrado.

APROBACIÓN

Quien suscribe, LUIS MATUREN, Tutor del Trabajo de Grado, DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA INTRODUCIR EN EL MERCADO VENEZOLANO UN MATERIAL ABSORBENTE PARA DERRAMES DE PETROLEO EN LA INDUSTRIA PETROLERA. CASO: MATERIAL ABSORBENTE EN LA

EMPRESA OLEOUIMICOS ELAEIS AÑO 2005, elaborado por ILEANA BAPTISTA SOSA y OSCAR E. D´ASCOLI BRICEÑO, para optar al título de Magíster enAdministración Mención Gerencia de Mercadeo, considera que el mismo suscribe todos los requisitos exigidos por el Decanato de Postgrado de la Universidad Metropolitana, y tiene méritos suficientes para ser sometido a la presentación y evaluación por parte del Jurado examinador.

En la ciudad de Caracas, a los 30 días del mes de Mayo del 2005.

Nombre: Luis Maturen.

_______________________________Tutor

DERECHO DE AUTOR

Nosotros, ILEANA BAPTISTA SOSA y OSCAR E. D´ASCOLI BRICEÑO, titulares de las Cédulas de Identidad número V-12.625.422 y V-10.338.959, respectivamente, cedemos a la Universidad Metropolitana el derecho de reproducir y difundir el presente trabajo, con las únicas limitaciones que establece la legislación vigente en materia de derecho de autor.

En la ciudad deCaracas, a los 20 días del mes de Mayo del 2005.

___________________________ Ileana Baptista Sosa Autora

____________________________ Oscar E. D´Ascoli Briceño Autor

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN MENCIÓN GERENCIA DE MERCADEO

DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA INTRODUCIR EN EL MERCADO VENEZOLANO UN NUEVO MATERIAL ABSORBENTE PARA DERRAMES DEPETROLEO EN LA INDUSTRIA PETROLERA. CASO: MATERIALES ABSORBENTES EN LA EMPRESA OLEOQUIMICOS ELAEIS, C.A. AÑO 2005 .

Autores: Ileana Baptista Sosa. Oscar E. D´Ascoli Briceño. Tutor: Luis Maturen. Caracas, 30 de Mayo 2005.

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RESUMEN

En el presente trabajo se realizó un estudio de sondeo, reconocimiento y aplicabilidad de estrategias de mercadeo para la introducción de un MaterialAbsorbente para derrames de petróleo de la marca Oil Dri Corporation of America por parte de la empresa Oleoquimicos Elaeis, C.A. en Venezuela. Para esto se realizaron entrevistas en profundidad a los gerentes de los departamentos de Seguridad, Higiene y Control Ambiental y a los gerentes del departamento de Compras de las empresas que intervienen en los distintos procesos de la industria petrolera....