DISEÑO ORGANIZACIONAL SCOTIABANK 1 AL 4 1



TRABAJO FINAL – 1ER AVANCE



Asignatura: Diseño Organizacional

Profesora: Niniska Molina

Alumnos: Bayes, Cinthia
Bayes, Joana
Delgado, Kenny
Ñopo, Jorge
Susaya, Jhenmi






2015






Índice


Información de la empresa 3
Organigrama General 4
Organigrama de la Agencia 7
Estructura y Procesos 7
Nuestra identidad 8
Visión y Misión 8
Nuestra esencia 8
Nuestro equipo 9
Nuestrosvalores 9
Objetivos estratégicos 10
Análisis Externo 10
Oportunidades 10
Amenazas 11
Análisis Interno 11
Fortalezas 11
Debilidades 11
Conclusiones y Recomendaciones
Bibliografía




1. Información de la empresa: razón social, actividad, productos o servicios, cantidad de trabajadores, ubicación, organigrama actual (descrito o caracterizado de acuerdo con la teoría de organización y diseño) y otrosrelacionados con los temas desarrollados en las sesiones del curso.
Número de RUC:
20100043140 - SCOTIABANK PERU SAA
Actividad del Negocio:
OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
Nombre Comercial:
SCOTIABANK
Dirección del Domicilio Fiscal:
AV. JUAN DE ARONA NRO. 809 LIMA - LIMA - SAN ISIDRO
Productos o servicio:
El Banco cuenta con productos Activos (préstamo) y Pasivos (inversión),asimismo, brinda asesoramientos financieros a sus clientes de estos productos
Cantidad de trabajadores:
5,071 Colaboradores (Scotiabankers)

Adicionalmente, podemos mencionar que cuenta con:
7 sedes administrativas adicionales
211 agencias en la capital y en las provincias del país
865 Cajeros Automáticos en la capital y en las provincias del país
6,138 Cajeros Corresponsales en la capital y en lasprovincias del país


ORGANIGRAMA GENERAL DE SCOTIABANK PERÚ








ORGANIGRAMA DE LA AGENCIA




2. Verificación de cumplimiento en estructura y procesos de misión y objetivos.
Nuestra identidad:
En el 2006, una nueva historia empezó.
Scotiabank se consolida e inicia sus operaciones en el Perú combinando la experiencia y los conocimientos del Banco Wiese Sudameris, el enfoque en el servicio delBanco Sudamericano y el respaldo de The Bank of Nova Scotia (BNS), una de las instituciones financieras líderes de Norteamérica y el conglomerado financiero de Canadá con mayor presencia internacional.
Un camino muy firme y todo un equipo comprometido con el servicio y el éxito.
Su Sede Principal se encentra en Toronto (Canadá), con más de 180 años de experiencia, 21 millones de clientes y con unequipo de 86 mil colaboradores en 55 países, Scotiabank es hoy uno de los grupos financieros de origen canadiense más importante, con la capacidad de brindar la estabilidad que sus grupos de interés alrededor de todo el mundo merecen.
Misión:
Atender a nuestros clientes con una cultura de servicio total, enfocada en la persona, utilizando nuestra experiencia y conocimiento para ofrecerlessoluciones financieras que los ayuden a alcanzar sus metas.

Visión:
Ser los mejores en ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, comprometiéndonos a proporcionarles soluciones relevantes a sus necesidades específicas.
Visión “Scotiabank Perú sobresale dentro del sector financiero en el Perú, posicionándose como un líder social y ambientalmente responsable, promoviendo el desarrollo desu entorno y disminuyendo los riesgos de reputación. Sus colaboradores, proveedores y clientes son parte activa de esta diferencia y la comunidad lo reconoce como tal”.

Nuestra Esencia
En Scotiabank creemos que la realización de las personas, familias, empresas y del país en general tienen el mismo punto de partida: tener metas y sueños por los cuales seguir adelante.

Scotiabank reconoce esossueños y metas en los cientos y miles de QUIERO de las personas y ve en ellos todo el potencial y capacidad que tienen para conseguir lo que se proponen. Creemos que siempre es posible identificar oportunidades y descubrir alternativas para lograr las metas, tarea que es a veces compleja para los clientes que llegan a un banco.

Por ello, hoy nos proponemos acompañarlos en las distintas etapas de...