Diseño Organizacional

II UNIDAD
EL PROCESO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

2.1 Proceso para el diseño organizacional
El proceso de diseño organizacional es donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica una estrategia. Dicho proceso hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organización y hacia el exterior de su organización. Losconocimientos del diseño organizacional han ido evolucionando. Al principio los procesos del diseño organizacional giraban en torno al funcionamiento interno de una organización.
Las cuatro piedras angulares para el diseño de la organización

1. La división del trabajo
2. La departamentalización
3. La jerarquía
4. La coordinación.
Proceso para el diseño organizacionalDiferenciación e integración: Se trata de dos procesos contrapuestos. En casi todos los dominios de las ciencias se encuentran referencias a lo diverso, lo múltiple, lo variado y, como contrapartida necesaria, lo único, lo integrado, lo perteneciente. Las categorías de identidad y diferencia se encuentran a la base de los procesos explicativos de integración y diferenciación. Estas categorías son las que nospermitirán distinguir un sistema de su entorno en un acto de distinción en que surgen, al mismo tiempo, el sistema y su entorno. No se puede entender una organización si no es con referencia directa, constituyente, al entorno en que la organización está inserta. La sociedad es el entorno de las organizaciones. Desde este punto de vista adquiere relevancia la relación entre la organización y elentorno.
Complejidad organizacional: Esta depende del tamaño de la organización y del ambiente, de éste solo tomará el problema que le compete. Un sistema social es complejo cuando un elemento cualquiera no puede relacionarse directamente con cada uno de los demás elementos de dicho sistema. La construcción misma del sistema organizacional tiene la función de reducir la complejidad. Un sistema essiempre menos complejo que su ambiente. Cuanto más compleja sea una organización más seria serán los problemas de coordinación y control.
Formalización organizacional: Se llama formalización a las normas y procedimientos diseñados para manejar las contingencias afrontadas por la organización. Mientras más recurrente y rutinario es un procedimiento, más formalizado puede encontrarse. Formalizaciónno significa necesariamente anotación escrita, porque puede haber normas formalizadas no escritas también.






2.1.1 Etapas del proceso del diseño organizacional

Identificación de los usuarios de la entidad y las necesidades de servicio
Identificación de los bienes o servicios que satisfacen estas necesidades
Diseño de los procesos para la producción de los bienes y serviciossus resultados e indicadores
Identificación y conformación de áreas y unidades organizacionales que llevarán a cabo las operaciones especificando el ámbito de competencia.
Determinación del tipo y grado de autoridad de las unidades y su ubicación en los niveles jerárquicos
Definición de los canales y medios de comunicación
Determinación de las instancias de coordinación internaDefinición de los tipos e instancias de relación interinstitucional
Elaboración del manual de organización, funciones y el manual de Procesos

2.1.2 Tecnología Avanzada de la Información y el Control Organizacional
Definición de tecnología avanzada de la información: “Son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de laspersonas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario.”Las Tecnologías de la información avanzada son un solo concepto en dos vertientes diferentes como principal premisa de estudio en las ciencias sociales donde tales tecnologías afectan la forma de vivir de las sociedades. Su uso y abuso exhaustivo para denotar modernidad ha llevado a visiones...