Diversidad Generacional

EL IMPACTO DE LA DIVERSIDAD GENERACIONAL EN EL TRABAJO
Resumen ejecutivo
Luego de estudiar, revisar y aquilatar toda la información, básicamente todos los autores se contrastan en definir la importancia de conocer la diversidad generacional, dentro de la empresa. Cuando se habla de diversidad generacional se habla sobre un conjunto de personas que han nacido en la misma época. Lasgeneraciones más investigadas y que actualmente coinciden en el entorno de trabajo son los tradicionales, los Baby Boomers, la Generación X y la Generación Y. En las investigaciones se muestra que cada generación tiene valores, pensamientos, objetivos y metas, totalmente distintos, hasta la manera de realizar sus tareas. Toda empresa debe estar a la vanguardia en este aspecto. Lo ideal es realizar uncuestionario de forma confidencial y anónima, donde se indague sobre la edad, educación, modo de ser, hábitos o costumbres, metas y valores. El punto de los valores es bien importante ya que, por ejemplo, un empleado de la Generación X, que fue criado por tradicionalistas, lo más probable es que tenga valores distintos a los que describen a esa generación. Esos valores inculcados en la familia (quees la primera institución en la que el hombre establece relaciones y compromisos) con los que se crece, ayudarán a crear esa lealtad y compromiso del empleado con la empresa.
El tener claro qué tipo de diversidad generacional forma parte del equipo de trabajo, permite comenzar programas de motivación, que ayuden a fomentar el compromiso del empleado con la empresa, ayuda a crear buenasrelaciones entre las generaciones. Cada generación posee unas características particulares, entre esas características se encuentran las expectativas de superación, la visión del tiempo, las formas de aprender y transmitir conocimientos, el uso de la tecnología, las relaciones interpersonales; todos éstos unidos, impactan el entorno laboral que prácticamente obliga a toda empresa a considerarlas cuandovan a definir los proceso y políticas de los recursos humanos. Cuando hay diversidad generacional en el trabajo pueden surgir conflictos, ya que hay distintas opiniones sobre vida social, horarios de trabajo y tecnología. Desde el lado positivo cuando hay diversidad generacional se puede tener éxito en la empresa, ya que se logra tener un amplio grupo con diversas experiencias y se traen ideasinnovadoras a la organización, pero para lograrlo hay que tener al empleado motivado y sobre todo comprometido con la empresa.

En el entorno laboral de hoy día se enfrentan cuatro generaciones que tienen una diferencia aproximada de entre 40 y 34 años. No tan sólo es el impacto de la edad, sino que cada generación tiene una visión distinta, formas de pensar, actitudes hacia el trabajo y sussupervisores, valores desde lo moral hasta lo ético. Todo esto trae cambios en los procedimientos de una empresa y presenta retos. Primeramente, el término generacional es definido como el conjunto de personas que han nacido en la misma época, según el diccionario Anaya. Partiendo de esa definición las cuatro generaciones que actualmente coinciden en el entorno de trabajo son los tradicionales,nacidos hasta el 1946, los Baby Boomers, nacidos entre 1946 y 1960, la Generación X, nacidos entre 1961 y 1979 y por último la Generación Y, nacidos a partir de 1980.
Cada grupo generacional tiene sus propias cualidades, sus propios valores, compromisos y visión. Tanto Nancy R. Lockwood(sf), como Rodrigo Montealegre (2010), contrastan en las descripciones que ofrecen de las diversasgeneraciones. Luego de haber realizado encuestas presentan que los tradicionalistas dentro de sus características principales se encuentran que tienen lealtad con la compañía, o sea planean quedarse en la organización a largo plazo, tienen el compromiso con ésta. En cuanto a los Baby Boomers, los describen como que éstos trabajan duro, en otras palabras brindan su máximo esfuerzo, sin importar que se tome...