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ADMINISTRACION: CIENCIA, TEORIA, PRACTICA

• definición de la administración
administración- es el proceso mediante el cual se diseña un ambiente en el que individuos q trabajan en grupos cumplenmetas especificas de manera eficaz.
Organización- se define como un grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado. En organizaciones lucrativas dicho valor agregado se traduceen utilidades, en organizaciones no lucrativas puede ser la satisfacción de necesidades.

* funciones de la administración
al estudiar administración es necesario desglosar en cinco funcionesgerenciales (planear, organizar, integral personal, dirigir, y controlar)

empresa- se refiere a cualquier negocio o cualquier otro tipo de organización.

• funciones gerenciales a diferentes nivelesorganizacionales
Los gerentes de alto nivel dedican mas tiempo a planear y organizar que los de menor nivel que ocupan mas tiempo en los supervisores de primera línea.

• habilidades gerencialesy jerarquía organizacional.
La importancia de estas habilidades puede ser distinta en los diferentes niveles de la jerarquía organizacional:
-las habilidades técnicas para los supervisores
-lashabilidades humanas en las interacciones frecuentes con subordinados.
-las habilidades conceptuales y de diseño casi nunca son decisivas en estos últimos.
Las habilidades técnicas son menos necesariasen los mandos medios. En los altos mandos las habilidades conceptuales, de diseño y humanas son especialmente valiosas, mientras q las técnicas son relativamente poco necesarias.

• característicasde compañías excelentes
para elegir a estas empresas se consideraron factores como el crecimiento de activos y capital accionario, rendimiento promedio sobre el capital total y medidas similares.Son ocho características de las empresas excelentes
1.- estaban orientadas a la acción
2.- aprendían sobre las necesidades de sus clientes
3.- promovían la autonomía gerencial y el espíritu...