Documento 9

Un gerente de operaciones maneja las operaciones diarias de una organización o empresa,
Su único propósito es encontrar modos para hacer a la compañía más productiva proveyendo
métodos efectivos paralas operaciones de la empresa. Un individuo en esta posición
generalmente prepara presupuestos de programas, facilita varios programas en toda la
compañía, controla el inventario, maneja lalogística, y entrevista y supervisa a los
empleados. Una persona interesada en la gerencia de operaciones necesita tener un entorno
de fuerte liderazgo y debe saber cómo resolver los problemas rápida yeficientemente.
Además debe tener grandes dotes comunicativas.
Las responsabilidades de un gerente de operaciones incluyen el pronóstico de ventas y la
planificación de las promociones de ventas. Encolaboración con otros gerentes, ellos ayudan
a establecer procedimientos y ponerlos en práctica.
Los gerentes de operaciones necesitan una buena comunicación y habilidades
interpersonales para ayudar a lasdiferentes partes de una organización a trabajar en
conjunto. Su trabajo incluye la creación de una cultura positiva en donde se pueda hacer el
trabajo. Facilitan la comunicación entre los empleados ylos departamentos. A veces, ellos
pueden ayudar a resolver disputas o desacuerdos. Los gerentes de operaciones cooperan en
la toma de decisiones de alto nivel junto con otros altos ejecutivos de laorganización, como
el presidente, director financiero y director ejecutivo.
Los gerentes de operaciones y gerentes generales promediaron un ingreso anual de
US$113.100 en 2010, según la Oficina deEstadísticas Laborales. Los gerentes en el percentil
10 recibieron US$47.280 por año, mientras que aquellos en el percentil 75 obtuvieron
US$142.030 por año. El gobierno no informa una cifra específica sobreel percentil 90,
indicando solamente que eran por lo menos US$166.400 al año.
La mayoría de los gerentes de operaciones tienen como mínimo una licenciatura en
administración de empresas, finanzas...