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trabajo colaborativo y herramientas web 2.0 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
kevin mauricio sissa suescun­34 
maria alejandra urrea guevara­36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
profesora isabel rivero 
1009 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
colegio guillermo leon valencia 
Duitama 
2014 
 

 

Que es trabajo colaborativo: 
 
 
 

 
 
 
 
 
El trabajo colaborativo se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más herramientas de dar soporte y facilitar el 
trabajo. Un ejemplo de esto son las llamadas​
 tecnologías de la información y la 
comunicación​
. 
 
Para un buen trabajo colaborativo se destacan cinco aspectos de gran importancia: 
confianza;  compromiso ;  comunicación ;  coordinación ; y  complementariedad. Este tipo de trabajo ha empezado a ser utilizado en educación ya que las llamadas 
NTICs (Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación) así como la 
conectividad, permite que usuarios físicamente distantes realicen un trabajo en 

conjunto en forma on­line (en línea), pudiendo cada uno incorporar sus aportes, pues 
todos pueden editar y modificar los textos en forma interactiva . En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte tecnológico se 
presenta como un conjunto de estrategias tendientes a maximizar los resultados y 
minimizar la pérdida de tiempo e información, en beneficio de los objetivos 
organizacionales. 
 
El mayor desafío es lograr la motivación y participación activa del recurso humano. 
Además, deben tenerse en cuenta los aspectos tecnológicos y económicos, así como las políticas de la organización. Los términos trabajo colaborativo o​
 groupware​
 son 
palabras para designar diferentes elementos del entorno en el cual todos los 
participantes del proyecto trabajan, colaboran, y se ayudan, para la realización del 
proyecto. 
 

elementos 
 
● Objetivos: de la organización que desea compartir conocimiento; particulares, 
proyecto bien definido. 
 
● Ambiente: abierto. 
 
●Motivación: las personas involucradas están convencidas de la necesidad de 
compartir conocimiento, y gustan del proyecto. La​
 Wikipedia​
 es el ejemplo más 
grande y universal de trabajo colaborativo. 
 
● Tipo de proceso: se formaliza en los resultados. 
 
● Aporte individual: conocimiento y experiencia personal para compartir 
conocimientos con personas conocidas o desconocidas, con quienes generalmente no se tiene contacto, y que ni siquiera es necesario que hablen el 
mismo idioma, o que compartan intereses en otros ámbitos que no sean los del 
conocimiento y de la base de datos que se desarrolla y perfecciona. 
 
● Pasos del proceso: se cuenta con una plataforma en la Web, con objetivos y 
pasos claramente definidos y previamente establecidos. El proceso de aprendizaje es libre, autodidacta, sin retroalimentación, como sucede en 
la​
 Wikipedia​
. 
 

● Reglas rígidas, definidas previamente por quien inicia el proyecto. 
 
● Desarrollo personal: autorregulación. 
 
● Productividad: la finalidad es compartir conocimientos. Se mide por el número de 
consultas y de información que los usuarios van estableciendo. En el caso de 
Wikipedia también puede medirse por la cooperación monetaria que dan sus usuarios a cambio de que el proyecto se conserve abierto y sin publicidad. 
● Preocupación: compartir la mejor información para mejorar el conocimiento 
universal. 
 
● Software: está a cargo de quien lanza el proyecto y lo mantiene operativo. 
El trabajo colaborativo no genera un fuerte sentido de grupo, sino más bien uno de 
colaboración por el conocimiento, a diferencia del trabajo cooperativo que se enfoca a su ejecución por un grupo que "ayuda a potenciar aspectos afectivos actitudinales y 
motivacionales, generando aspectos muy positivos para el logro de los aprendizajes" 
Martí (1996, 54). El hecho de pertenecer a un grupo con un objetivo en común, permite 
estrechar lazos entre los participantes y les genera sentido de pertenencia. ...