Donde Esta La Mayor Riqueza?... En El Conocimiento
La investigación no es sino el estudio de los métodos, procedimientos y técnicas utilizados para obtener nuevos conocimientos, explicacionesy comprensión científica de los problemas y fenómenos planteados y, por consiguiente, que nos puedan llevar a la solución de los mismos; la investigación científica se construye en un procesoreflexivo, sistemático, controlado y crítico que busca descubrir o interpretar los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de una parte específica de la realidad; se podría decir entonces que es guiado por lateoría y la hipótesis. El método científico indica el camino que se ha de transitar en la indagación del conocimiento y las técnicas que precisan la manera de recorrerlo.
En este escrito hay unaexpresión interesante que vale la pena resaltar:”nuevos conocimientos”; ésta es le esencia de la investigación: buscar intencionadamente conocimientos y verdades, producir conocimientos, lo quenecesariamente estimula el deseo del Ingeniero Industrial por encontrar mejores soluciones a la problemática que vive el entorno y de esta forma se conoce y se interactúa con la realidad; pero algoimportante, así se estará logrando cada vez mayor riqueza.
Actualmente, las organizaciones enfrentan cambios constantes del entorno a los cuales tienen que adaptarse para sobrevivir. Así mismo, con laglobalización de los mercados y el desarrollo de la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar ventajas competitivas y brindar servicios y/o productos de altacalidad. En este contexto se desarrolla un creciente interés en los Ingenieros Industriales y organizaciones por elevar sus estándares de calidad, ser competitivos y mantenerse en el mercado; de allíla importancia por la búsqueda de nuevos conocimientos en estas áreas, vitales en el mundo empresarial.
Afirma Edward Deming: “La calidad, la productividad y la competitividad, son la puerta de...
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