Dosis Unitaria

1130-6343/2004/28/5/321 FARMACIA HOSPITALARIA Copyright © 2004 ARÁN EDICIONES, S. L.

FARM HOSP (Madrid) Vol. 28. N.° 5, pp. 321-326, 2004 ORIGINALES

Análisis de la evolución de un Servicio de Farmacia a través del sistema de unidades relativas de valor
J. L. POVEDA ANDRÉS, C. GARCÍA GÓMEZ1, A. VALLADOLID WALSH1, M. GARRIGUES SEBASTIÁ1, M. RUBIO FERNÁNDEZ1
Servicio de Farmacia. HospitalUniversitario La Fe. Valencia. 1Complejo Hospitalario Universitario de Albacete

Resumen Introducción: El presente trabajo propone el empleo de las unidades relativas de valor (URV), como herramienta de gestión clínica para valorar la actividad de Servicios. Objetivo: Medir la actividad productiva del último trienio a través de su cuantificación mediante la estimación de las URV producidas.Calcular el coste de la URV en constantes. Evaluar la eficiencia del sistema durante el periodo 2000-2002. Material y método: Estudio observacional retrospectivo de la producción del Servicio de Farmacia. El valor en URV asignado a cada actividad se ha obtenido de un catálogo normalizado elaborado por la SEFH. El coste por URV se obtiene dividiendo el coste total asignado a Farmacia por el total de URVproducidas. Resultado: El Área de Dispensación representa el 76% de toda la producción del Servicio, y la de elaboración el 21%. Conclusiones: En el periodo de estudio se ha incrementado la actividad en un 46,68% y la eficiencia en un 23,8%. Palabras clave: URV. Coste. Productividad. Gestión clínica.

been obtained from a standardized document drawn up by the Sociedad Española de FarmaciaHospitalaria. Cost of each RVU was determined based on total cost assigned to the pharmacy department and the total number of RVUs produced. Results: Drug dispensation activities account for 76% of the total production, followed by elaboration activities (21%). Conclusions: Productivity in our department has increased 46.48% in this period of time, while efficiency has increased by 23.8%. Key words:RVU. Cost. Productivity. Clinical management.

INTRODUCCIÓN El sistema sanitario español, por su carácter público y universal, ha retrasado la necesidad de desarrollar sistemas que permitan determinar los costes asociados a los procesos productivos. Esto no es así en otros países con otros sistemas sanitarios, donde los costes asociados a los actos clínicos cobran especial importancia y se han deinvertir esfuerzos y recursos en medir los mismos (1-3). Sin embargo, en los últimos años, la preocupación de los clínicos y gestores sanitarios por este tema ha aumentado y los Servicios de Farmacia no pueden estar exentos de esta línea estratégica que ha empezado a cristalizarse desde las diferentes estructuras sanitarias (4). Así, se ha postulado la gestión clínica en sus diferentes aspectos; deprocesos, de recursos y de pacientes, como un modelo de asistencia que implica al profesional sanitario en la gestión de los recursos disponibles. Entre las ventajas potenciales, se ha citado la descentralización de la toma de decisiones y la corresponsabilidad compartida en los resultados del sistema (5,6). El problema que surge a veces con la gestión clínica es la falta de concreción yoperatividad de sus contenidos, sobre todo para situaciones reales de la práctica clínica y en entornos organizativos individuales donde la cuantificación de la actividad productiva es difícil de medir.

Summary Introduction: This study proposes the use of relative value units (RVU) as a clinical management tool to evaluate departmental services. Objectives: To measure productivity from 2000 to 2002 byestimating RVU. To determine RVU cost in constant euros and evaluate system efficiency during this period of time. Methods: Retrospective, observational study of a pharmacy department’s production. RVU assigned to each activity have

Editorial Técnico en p. 384
Recibido: 19-01-2004 Aceptado: 17-06-2004 Correspondencia: Cristina García Gómez. Servicio de Farmacia. Complejo Hospitalario...