Dossier de comunicación orgnizacional

Páginas: 17 (4012 palabras) Publicado: 2 de junio de 2014



























¿Qué es la administración?

La administración es un proceso que tiene como objetivo organizar una empresa o cualquier otra cosa que necesite orden.
La palabra administración proviene del latín que significa
Ad: hacia, dirección, subordinado
Minister: subordinación u obediencia
Que completo significaría,” Aquel que realiza unafunción bajo el mando de otro “, es decir, “Aquel que le presta un servicio a otro “.















Los 14 principios de Henri Fayol

1. División del trabajo: La correcta división del trabajo es primordial para una empresa, a cada empleado se le debe explicar bien el rol que debe cumplir.
2. Autoridad y responsabilidad: Es el derecho a dar órdenes y el poder de esperar obediencia encambio la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad, implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas.
3. Disciplina: Es obedecer y respetar la normas establecidas.
4. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad única.
5. Unidad de dirección: Implica asignación de un jefe un plan a cada grupo deactividades que tengan el mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneración: Debe haber (en cuanto a retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y la organización.
8. Centralizar: Concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.9. Cadena escalar: Línea de autoridad que va de escalón más bajo es el principio de mando.
10. Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad de la persona.
12. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuandomás tiempo permanezca una persona en un cargo tanto mejor la empresa.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.
14. Espíritu de equipo: la armonía y humor entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.





Organigrama
El organigrama se define como la represent6acion grafica de la estructura organizada, debe reflejar enforma esquemática la descripción de las unidades.
Debe tener: los aspectos más importantes de la organización, las funciones, las relaciones entre las unidades estructurales, los puestos de mayor y menor importancia, las comunicaciones y sus vías, las vías de supervisión y las unidades de categoría espacial.
Finalidad: constituye una fuente autorizada de consulta con fines de información,facilitan al personal el conocimiento de su ubicación y relación, indican la relación de jerarquía que guardan entre si los principales órganos, refleja lo diversos tipos de trabajos y muestra una representación de la división de trabajo.
Funciones del organigrama: para la ciencia sirve de asistencia y orientación, para el área de organización sirve para reflejar la estructura, para el área deadministración sirve para el analista del personal.
¿Cuáles son las ventajas?
Puede mantener a los empleados ordenados sin ninguna confusión,
Ayuda a descubrir dispersiones como relaciones de dependencia, etc.
Refleja los tipos de trabajos especializados o no asignados por áreas de responsabilidad o función.











Tipos de organigramas
Existen 3 tipos de organigramas organizacionales.Cada unos de ellos, es seleccionado e implementado según el tipo de organización.
Organigrama clásico:
Está básicamente compuesto por rectángulos que representan los cargos, entre sí por líneas, que trazan las relaciones de comunicación entre ellos. Cuando las líneas son horizontales representan relaciones de autoridad, (del superior sobre el subordinado) o relaciones de responsabilidad del...
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