Drecho Civil

La disciplina turistica.
TITULO VII
DISCIPLINA TURISTICA
CAPITULO PRIMERO
INFRACCIONES
Artículo 69.-Infracciones administrativas:
1. Se consideran infracciones administrativas en materia de turismo las acciones u omisiones tipificadas y sancionadas en la presente Ley.
2. Las disposiciones reglamentarias que desarrollen esta Ley podrán especificar, cuando resulte imprescindible, lasconductas tipificadas como infracciones en la misma.
3. Las infracciones administrativas contra lo dispuesto en la presente Ley se clasifican en leves, graves y muy graves.
Artículo 70.-Infracciones leves:
Se consideran infracciones administrativas de carácter leve las siguientes:
a) La acampada libre.
b) La existencia de deficiencias ostensibles en las condiciones de limpieza de los locales,instalaciones, mobiliario y otros elementos de los establecimientos, así como de la fachada e inmediaciones del inmueble que formen parte de la explotación.
c) La falta de exhibición de anuncios o distintivos obligatorios o su exhibición sin las formalidades exigidas o en lugares distintos a los determinados reglamentariamente.
d) El incumplimiento de las disposiciones relativas a documentación,información y libros establecidas por la normativa turística para el adecuado régimen y funcionamiento de la empresa o actividad y como garantía para la protección del usuario.
e) El incumplimiento de las normas sobre publicidad de los servicios a prestar y sus precios.
f) La inexistencia o la negativa a facilitar hojas de reclamaciones a los usuarios turísticos.
g) La expedición de facturas ojustificantes de pago incorrectos.
h) La incorrecta prestación de los servicios por el personal encargado de los mismos.
i) La falta de notificación, comunicación, declaración de los datos o informaciones requeridos por la Administración o su realización fuera de plazo. j) La prestación de servicios o la realización de actividades turísticas por quien no tenga la preceptiva autorización paraejercerlas, pero la haya solicitado y esté pendiente de resolución, disponiendo de licencia municipal de apertura.
k) Cualquier otro incumplimiento de los requisitos, prohibiciones y obligaciones establecidos en la normativa turística que no esté tipificado como infracción grave o muy grave.
Artículo 71.-Infracciones graves:
Se consideran infracciones administrativas de carácter grave las siguientes:a) La prestación de servicios o la realización de actividades turísticas por quien no tenga la preceptiva autorización para ejercerlas o la titulación exigida por las normas en vigor.
b) La falta de inscripción en el Registro de empresas y actividades turísticas, cuando tenga carácter obligatorio.
c) La publicidad, de cualquier tipo, como oferta turística de alojamientos y actividades noautorizados turísticamente.
d) La oferta a las agencias de viaje y a las centrales de reserva de alojamientos no autorizados turísticamente.
e) La utilización de denominaciones, rótulos o distintivos diferentes a los que correspondan conforme a la clasificación y categoría asignada.
f) La información o publicidad de los servicios o prestaciones que induzcan a engaño.
g) La ausencia de personal concualificación técnica turística en aquellos puestos para cuyo desempeño sea exigible.
h) La no expedición de factura o justificante de pago.
i) La reserva confirmada de plazas en número superior a las disponibles o el incumplimiento de las disposiciones relativas al régimen de reservas.
j) La negativa a la prestación de un servicio contratado o la prestación del mismo en condiciones diferentes ode calidad inferior a las pactadas, cuando suponga un perjuicio grave para el cliente. No constituirá infracción la negativa a seguir prestando el servicio cuando el usuario se niegue al pago de los ya recibidos.
k) La obstrucción a la labor inspectora, la negativa o resistencia a facilitar la información requerida y el suministro de información falsa o inexacta a los inspectores u órgano...