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INTRODUCCION
Durante la última década, se ha notado la importancia de los sistemas de información como la base para construir la estrategia empresarial, No se trata de ser más eficientes en algunos procesos productivos o transaccionales, sino de utilizar los sistemas de información para mejorar la posición competitiva de una empresa y haciendo que este cada día mas a la vanguardia de los cambiostecnológicos que vivimos día a día con la modernización.

Los sistemas de información, a través del tiempo han venido ocupando un papel central en la economía no solo local, sino mundial y han permitido que muchas empresas desarrollen una ventaja competitiva frente a otra dentro de su mismo ámbito económico. Del mismo modo la tecnología se utiliza de muchas maneras visibles e invisibles,espectaculares o rutinarias, incluso en nuestro diario vivir cada vez queremos adquirir productos modernos y avanzados que este a la vanguardia y que nos brindan mayor organización y comodidad en el hogar, así mismo en las empresa u organizaciones facilita de una forma eficaz y eficiente el uso de estas.

Actividad 1.1 Comparación de Lecturas
Concepto de Sistemas de información en nuestra lecturao material:
Se dice q es un Sistema que acepta recursos, (datos) como entrada y los procesa en productos (información) como salida.
En el material investigado:
Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema de información no necesariamente incluye equipoelectrónico (hardware). Sin embargo en la práctica se utiliza como sinónimo de “sistema de información computarizado”
Elementos o recursos del Sistemas de información en nuestra lectura o material:
Humanos hardware software, datos, redes
En el material investigado:
Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional, el recurso humano, los datos o información fuente, programasejecutados por las computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas y reglas de operación.

Tipos, usos y clasificación en nuestra lectura o material: de apoyo a las operaciones, a la gerencia, conocimiento, información estratégica e información empresarial.
Tipos, usos y clasificación en el material investigado:
Sistemas de información, operativo, conocimientos,administrativo, gerencial y estratégico
1. Automatizar los procesos operativos.
2. Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Actividad 1.2
En este caso tomare como ejemplo a la empresa Banco Colmena BCSC, debido a que maneja mucha tecnología de información y sistemas de información, el cual implementatecnología para el mejoramiento del servicio al cliente, la competitividad de mercado, ampliación de productos y/o servicios para lo cual emplea:
-Sistema de turnos digitales, lo cual de una forma fácil y sencilla mediante el digiturno evita la acumulación de filas y agiliza los transacciones y diligencias de los clientes.
-utiliza la tecnología de información que es muy útil para la empresa como loson: El internet e intranet, y una publicidad y una carta de productos y servicios a través de su página www.colmena.com.co/, sistema por el cual sus clientes pueden hacer uso transacciones y hacer uso de los servicios que el banco ofrece.
-Manejan los sistema de apoyo a las operaciones en especial el de las transacciones teniendo en cuenta su misión que es la de ofrecer créditos y el sistema deapoyo gerencial, con énfasis en la información que general cada una de las sucursales y la oficina principal, y los sistema de información financiera que los ayuda a estar a la vanguardia de los indicadores del día y todo lo que tienen que ver con los rendimientos y la colocación de efectivo.
Hay que tener en cuenta que el banco utiliza
sistemas diseñados para permitir evaluar al cliente en...