DUMPING
Mezcla de marketing
A. Las cuatro (7) P /Mezcla de marketing
B. Las 4 c
A. Las 4 P
Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado también
marketing mix, mezcla comercial, mix comercial,etc.) a las
herramientas o variables de las que dispone el responsable de la
mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía.
Son la columna vertebral del plan de marketing (planoperativo).
Todos los productos tienen:
Si ofrecemos una pc portátil
• Producto
– Calidad: Q1, Q2, Q3
– Diseño: Clásico/Moderno
– Procesador: Intel/AMD
• Precio:
– 2 precios por opción
• Lugar:
–Distribuidores/Web/ambos
• Promoción:
– Publicidad, descuentos
MEZCLA DE MARKETING TRADICIONAL (PRODUCTOS)
Producto
Plaza
Promoción
Precio
Características físicas
del producto
Tipo de canal
A.Fuerza de ventas
Flexibilidad
Exposición
B. Relaciones públicas
Nivel de precios
Intermediarios
C. Publicity
Términos
Empaque
Ubicación de los
establecimientos
D. Publicidad
DiferenciaciónGarantías
Transporte
Líneas de productos
Almacenamiento
Marca
Administración de
canales
Nivel de calidad
Accesorios
Logotipo
ATL
Descuentos
BTL
Bonificaciones
E.
Promoción
ventas
deMárgenes
Sorteos
Isotipo
Regalos
Versiones
Descuentos
F. Marketing digital
MEZCLA AMPLIADA DEL MARKETING ( SERVICIOS)
Personas
Evidencia Física
Proceso
Empleados
Flujo de actividadesReclutamiento
Diseño del local
comercial
Entrenamiento
Equipo
Motivación
Señalización
Recompensas
Vestuario de los
empleados
Trabajo en equipo
Clientes
Otros tangibles
Educación
ReportesEntrenamiento
Tarjetas del negocio
Estados de cuenta
Garantías
Estandarizadas
Personalizadas
Número de pasos
Simple
Complejo
Participación del
cliente
Marketing Mix - 11 ps
B. Las 4 c
Las 4C delmarketing, pretenden generar un dialogo con el cliente,
en el que este, es más que un receptor de productos. Ya no es
suficiente con darle al cliente un buen producto, sino que
debemos conocer cuáles son...
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