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Miguel Ángel Pérez Briones ©

Administración de Recursos Humanos

TEMA 6. LA FORMACIÓN
6.1. Concepto e importancia de la formación
La formación comprende aquellos procedimientos mediante los cuales la organización trata de
dotar, mantener e incrementar las competencias profesionales que permitan a los empleados una
efectiva realización de las tareas encomendadas, perfeccionamiento en eltrabajo, adecuarse al
grupo o departamento y empresa en que trabajan, ser trasladados y/o promocionados a puestos de
igual y/o superior responsabilidad y categoría profesional, así como para proporcionar sus
satisfacción y desarrollo personal y profesional, con el objetivo final de que la conducta resultante
contribuye a la consecución de los objetivos y metas organizacionales.
Lascompetencias profesionales se refieren al conjunto de conocimientos, técnicas, aptitudes y
destrezas directamente útiles y aplicables en el contexto particular de un puesto o situación de
trabajo y se materializan en las capacidades que posee la persona para ejercer eficazmente un oficio,
una función o ciertas funciones específicas, con todas las cualificaciones requeridas a este efecto.

6.2.Planificación de la formación
Toda formación que pretenda ser eficaz, es decir, contribuya al logro de los objetivos de la
organización, debe reunir una serie de requisitos:
1. Eficacia. En el sentido de que se centre en los objetivos operativos y permita lograrlos.
2. Pertinencia. Es decir, que se adopte a la realidad de la empresa y los parámetros sensibles a
la formación
3. Oportunidad osincronización. Entendida como la adquisición de los conocimientos y
habilidades en el momento en que vayan a hacer falta para realizar el trabajo para evitar el
olvido o la inactividad por falta de ellos.
4. Coherencia. Con la política de RRHH, objetivos, modalidades y medios de formación,
limitaciones de la formación en la empresa, etc.
5. Conformidad. Con las suposiciones legislativas oreglamentarias y procedimientos
empresariales.
6. Aceptación. Por sus destinatarios y mandos implicados en ella.
7. Eficiencia. En el sentido de una utilización óptima de los recursos empleados en ella.
Un plan de formación es un documento que detalla todas y cada una de las acciones concretas de
formación, programadas y secuenciadas, mediante las que se asegura la formación de los RRHH
para un periododeterminado, inscribiéndose dentro de la empresa de formación profesional, de
RRHH, inscribiéndose dentro de la estrategia de formación. También contiene información sobre la
orientación general de la formación, los principales problemas de competencia de la empresa, el
papel que se espera de cada uno de los actores de la formación, los indicadores de efecto y los
resultados de la misma. Esteplan de formación debe ser dinámico y flexible, permitiendo incluir las
acciones formativas precisas en cada momento, aunque no estén previamente planificadas. Ha de
ser realista y tendrá que acogerse a las exigencias y necesidades.

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Etapas básicas para elaborar un plan de formación

Análisis de la
empresa

-Análisis interno
- Análisis externo

Detección de
las necesidades

Procedimientos:
- Informales
- Formales

Diseño de las
acciones
formativas

- Objetivos
- Alumnos
- Técnicas
- Lugar
- Horario
- Profesores

Programación
de las acciones
formativas
Diseño del
sistema de
evaluación

- Evaluadores
- Elementos a evaluar
- Tipos de pruebas

Elaboración
del
presupuesto
deformación
Redacción del
plan de
formación y
aplicación

1. Análisis de la empresa. Se trata de obtener una visión de los problemas generales de la
organización, sus fortalezas y debilidades, así como establecer los objetivos y estrategias
futuras que permitan a la empresa determinar dónde debe y puede darse el énfasis de la
formación. Comprende tanto un análisis interno como externo...