Economía De Países De Europa Oriental

Administración I
Cesar Catú
Tutor
Carnet: 12123079

Caso Internacional 3.1
Investigación en Internet 2
Capítulo 3

Angel Omar Camey

Sábado 02 de febrero de 2013.

INDICE
INTRODUCCION3

CASO EMPRESARIAL 3.1 4

Investigación en Internet 2 5

CONCLUSIONES: 7





INTRODUCCION

A continuación se presenta un informe respecto a la organización Starbucks la cuales una compañía de cafeterías, la cual ofrece diferentes productos y servicios a diferencia de otras cafeterías.
En resumen se presentan los pro y contra de esta organización.Además se encontrara una investigación en detalle de la economía de algunos países, específicamente de Europa Oriental, así como la información en detallede uno de los países de Europa Oriental aceptado en la Unión Europea.

CASO EMPRESARIAL 3.1
Starbucks
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
Por laexpansión ya que no solo se ofrece café en Starbucks, sino también en clubes, almacenes, hotel Marriott aerolíneas y bancos, también por el buen servicio al cliente que ofrecen y por las asociaciones quetuvo con distintas marcas de otros productos. Además una de las principales ideas que generaron el éxito de Starbucks fue la de construir una compañía con alma.
2. ¿En qué difiere Starbucks deotras cafeterías?
En que ofrecen otros servicios y productos, distintos al café. Además que cuentan con una filosofía orientada al cliente.
3. ¿Cómo podría atraer la compañía de otros bebedores que nosean aficionados al café? Ofreciendo productos de otra categoría como Internet, juegos, pastas y CDs
4. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro?
El vender su café en otrascafeterías, en lugares en donde no haya Starbucks. Así como la competencia que con el tiempo va en aumento, por lo que Starbucks debe siempre mantener el nivel de servicio al cliente y estar a la...