economia mundia

4.1.3 TÉCNICAS CUANTITATIVAS Y
CUALITATIVAS DE PLANEACIÓN.
Cuantitativa (Análisis de series temporales): Ajusta una línea de tendencia a una 
ecuación matemática y proyecta hacia el futuro por medio de esta ecuación. 
Aplican un conjunto de reglas matemáticas a una serie de datos anteriores para 
predecir resultados futuros. Cualitativa (Jurado de opinión): Combina y promedia las opiniones de expertos. Utilizan el juicio y las opiniones de conocedores para 
predecir resultados futuros.  
2.14.1. TECNICAS CUALITATIVAS.  
Para la toma de decisiones se requiere recoger información sobre un problema 
dado a consultar expertos en el campo específico y confiar en su experiencia. Sin 
embargo, esta información puede ser o no real.  Por lo tanto existen técnicas para comprobar la veracidad de la información:  
2.14.1.1. LLUVIA DE IDEAS.  
Técnica especialmente efectiva para generar ideas nuevas.  
El procedimiento consiste en que se reúne un grupo de personas interesadas en 
solucionar un problema en particular. El lugar ideal par realizar esta técnica es un 
salón, donde el problema puede escribirse en el tablero para que todos lo vean. El líder explica el problema y las reglas del ejercicio:  
1. Se prohíben las críticas a las ideas.  
2. Se da la bienvenida a las ideas extravagantes. Siempre es más fácil suavizar o 
descartar las ideas; pero es muy difícil generarlas.  

3. Se lucha por la cantidad y no por la calidad.  
4. Se trata de encontrar combinaciones y cambios valiosos, animando a los 
participantes para que adiciones o modifiquen las sugerencias de los demás.  A continuación se escriben todas las ideas en el tablero, después se clasifican en 
categorías de tal forma que muchas ideas puedan combinarse y otras ser 
eliminadas.  
La lluvia de ideas es más efectiva cuando el problema se enumera en forma 
simple y específica.  
Muchos gerentes creen que con este sistema, las personas se involucran en la toma de decisiones y el estímulo que sienten se traslada a otras actividades que 
ellos realicen en la empresa, pero sienten que el tiempo gastado en ésta técnica 
puede minimizarse escogiendo para formar parte del grupo, personas que tengan 
interés y conozcan el problema.  
2.14.1.2 SINECTICA.  
Este método se asemeja a la lluvia de ideas, pero la solución final al problema se 
obtiene con una metodología más estructurada. Los pasos básicos son:  1. El problema se estudia a fondo. Todos los miembros del grupo deben 
familiarizarse totalmente con la naturaleza y las limitaciones del problema antes de 
sugerir una solución.  
2. El líder soluciona una parte clave del problema la cual se utiliza como un 
segmento para ser analizado.  
3. Los miembros del grupo emplean diferentes medios para aportar ideas sobre el 
segmento seleccionado.  4. Debe hacer en el grupo por lo menos un experto que evalúe la viabilidad de las 
ideas y descarte las que no son viables.  
La sinéctica tiene como aspectos positivos que es posible evaluar un problema 
mucho más complejo, debido a que el problema se aborda por segmentos.  
La parte negativa es que el grupo requiere entrenamiento para utilizar medios 
como analogías simbólicas.  2.14.1.3. DECISIONES POR CONSENSO.  
Cuando los conocimientos sobre un tema en particular están repartidos entre 
varias personas, las decisiones por consenso no requieren el acuerdo total por 
parte de todos los miembros del grupo, aunque la decisión debe ser aceptable 
para todos.  
Una decisión por consenso se obtiene así:  
1. Se define el problema en términos que son específicos y razonablemente aceptables para los miembros del grupo.  
2. Todos los miembros del grupo reúnen y aportan su información acerca del 
problema.  
3. Se desarrolla un modelo para incluir toda la información aportada.  
4. El grupo prueba el modelo aplicable al problema dado.  
En esta técnica se obliga al grupo a seguir todo procedimiento sin saltarse ningún 
paso.  ...