Economista

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

Evolución de la “Lavadora y Lubricadora Popular” de la Parroquia Tarqui de la Ciudad de Manta. 2008-2012

Propuesta para la implementación y ampliación de servicios automotrices.


RICARDO MIELES/ROSALIN CRUZ





El presente proyecto de tesis, permitirá palpar la evolución de la empresa Lavadora y Lubricadora Popular, a la vez que reflejaráun análisis de las estrategias empresariales, y determinar una propuesta de ampliación de servicios que procure mejorar la rentabilidad de la empresa.


 
CONTENIDO
CONTENIDO 2
1. DELIMITACIÓN DEL TEMA 5
2. ANTECEDENTES 6
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13
4. JUSTIFICACIÓN 15
5. MARCO TEÓRICO 17
5.1. GERENCIA ESTRATÉGICA 19
5.2. ESTRATEGIA COMPETITIVA 19
5.3. VENTAJA COMPETITIVA 20
6.HIPÓTESIS 22
7. OBJETIVOS 23
7.1. OBJETIVO GENERAL 23
7.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 23
8. VARIABLES E INDICADORES 24
9. METODOLOGÍA/DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 26
9.1. MÉTODOS TEÓRICOS 26
9.1.1. ANALÍTICO/SINTÉTICO 26
9.1.2. INDUCTIVO/DEDUCTIVO 27
9.2. MÉTODOS EMPÍRICOS 27
9.3. TIPOS DE INFORMACIÓN 27
9.3.1. INFORMACIÓN SECUNDARIA 28
9.3.2. INFORMACIÓN PRIMARIA 28
9.3.2.1. Encuesta 289.3.2.2. Entrevista 31
9.4. RECURSOS 33
10. PLAN ANALÍTICO 34
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 37
12. BIBLIOGRAFÍA 41



 







Evolución de la empresa “Lavadora y Lubricadora Popular” de la Parroquia Tarqui, 2008-2012.
Propuesta para la ampliación e implementación de servicios automotrices.







1. DELIMITACIÓN DEL TEMA
La Lavadora y Lubricadora Popular situada en laparroquia Tarqui de la ciudad de Manta ha venido creciendo tanto económicamente como en el número de sus clientes, además que el parquet automotriz de la ciudad según las últimas encuestas asciende actualmente a 30.000 vehículos y 16.000 motocicletas (datos 2011) creciendo en un promedio anual del 30% , por lo tanto es necesario diseñar una propuesta de expansión del servicio automotriz que hasta ahorabrinda; para lo cual es imperante analizar de manera minuciosa su evolución y crecimiento; los autores, nos permitimos delimitar el tema motivo de investigación de la siguiente manera:
Delimitación Temática:
Evolución y crecimiento de la empresa: Lavadora y Lubricadora “Popular”.
Delimitación Espacial:
De la parroquia Tarqui de la ciudad de Manta.
Delimitación Cronológica:
Período2008-2012



2. ANTECEDENTES
Manta ciudad de pujante estructura, dedicada desde sus comienzos a la pesca, caracterizada por su gente, siempre trabajadora, dadivosa y luchadora; donde de sus entrañas emerge en 1929 la parroquia Tarqui, primera parroquia urbana de Manta y considerada por historia el casco comercial de esta gran Ciudad. Tarqui como parroquia en los últimos 50 años ha esbozado unnotorio crecimiento económico; crecimiento que se ha dado en el aspecto: turístico, social, industrial, cultural y principalmente comercial; debiéndose básicamente a que en esta parroquia se asienta el sector pesquero artesanal e industrial en un gran porcentaje.
El comercio, la industria y la pesca, hicieron posible que en esta parroquia circulen grandes cantidades de dinero, permitiendo ladinamización y el progreso económico de Tarqui y por ende de toda la ciudad; originando entre otras cosas que el parquet automotriz en Manta también creciera, y con ello la necesidad de contar con talleres mecánicos, lubricadoras, lavadoras de vehículos (la primera fue abierta en el centro) y enllantadoras, que en sus inicios brindaban servicios automotrices por separado y de manera empírica, tratandode cubrir esta demanda naciente de servicio.
La continua evolución automotriz con sistemas cada día más sofisticados y la creciente tecnología, hacía crecer la necesidad de modernización en los pequeños talleres y las pequeñas lubricadoras, no sucediendo lo mismo en los puestos de enllantaje; así se conoce que los pioneros en brindar estos servicios automotrices en la parroquia Tarqui fueron:...