Edson

ADMINISTRACIÓN I
Administración una Perspectiva Global y Empresarial
Koontz.Weihrich.Cannice
Decimotercera edición
Mc Graw Hill

Capítulo No 1 Administración: ciencia, teoría y práctica1.- Definición de Administración: es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente.
2.-Definición deOrganización: es un grupo de personas que trabajan juntas para crear un superávit.
3.-Término no gerente: es utilizado en referencia a personas que no tienen subordinados.
4.-Menciona las 5funciones gerenciales alrededor de las cuales está organizado el conocimiento administrativo: planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
5.-Menciona los 6 elementos externos que afectan laoperación de las organizaciones: factores económicos, tecnológicos, sociales, ecológicos, políticos y éticos.
6.-Término de empresa: se refiere a un negocio, dependencia gubernamental, hospital,universidad y cualquier otro tipo de organización.
7.-Todos los gerentes realizan funciones gerenciales, sin embargo que puede variar: el tiempo dedicado a cada función.
Figura 1.1 Tiempo dedicado aldesempeño de funciones administrativas. Pág. 6
8.-Menciona los 4 tipos de habilidades para los administradores: habilidades técnicas, humanas, conceptuales y de diseño.
9.-Habilidades técnicas:son de mayor importancia a nivel supervisor.
10.-Habilidades humanas: son útiles en las frecuentes interacciones con los subordinados.




11.-Habilidades conceptuales y de diseño: sonespecialmente valiosas al nivel de alta gerencia.
Figura 1.2 Habilidades y niveles administrativos. Pág. 7
12.-Cuál debe ser la meta de todos los gerentes: crear un excedente al establecer unambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal.
13.-Para tener éxito en el siglo XXI, que deben aprovechar las...