Eduardo

INDICADORES DE CALIDAD
La descripción y análisis del estado de salud de la población, la
Evaluación como proceso de culminación y ajuste de cualquier
Intervención en salud, históricamente ha necesitado de información.
Una necesidad fundamental para todo planificador es
Disponer de información, ya sea ésta cualitativa o cuantitativa,
Que le permita conocer el escenario actual en que recibeuna
Empresa para proponerse metas y objetivos en el tiempo. La
Información que va a sustentar los indicadores debe estar respaldada
En datos confiables, válidos, disponibles y una serie de otras
Características
Definición: Los indicadores de salud son medidas que cuantifican
Y permiten evaluar dimensiones del estado de salud de la
Población. Representan medidas de resumen que capturaninformación
Relevante sobre distintos atributos y dimensiones del estado de
Salud y del desempeño del sistema de salud. Al unir ambos componentes:
Estado de salud y desempeño de los servicios, se trata de
Reflejar la situación sanitaria de una población actual, hacer comparaciones
Y medir cambios en el tiempo mediante el monitoreo de los
Indicadores.
Por lo tanto, un indicador es unacaracterística o variable que se
Puede medir. Se define como “una noción de la vigilancia en salud
Pública que define una medida de salud en una población determinada”
(Lengerich 1999).
La construcción de un indicador puede significar desde contabilizar
Un fenómeno de salud mediante números absolutos, establecer
Razones, tasas o índices más sofisticados. Entre ellos se encuentran
Medidas de morbilidad,de discapacidad, de determinantes no
Biológicas de salud, tales como el acceso a los servicios, la calidad
De la atención, las condiciones de vida y factores ambientales.
Atributos: La calidad de un indicador, si bien depende mucho de
La calidad de los datos a partir de los cuales se construye (componentes),
También depende de la calidad de los sistemas de información
O fuentes deinformación. Además debe gozar de ciertas características,
Señaladas a continuación (OPS 2001; Last 2001)
1. Sirve: da respuesta y se diseña para un propósito definido.
2. Validez: mide lo que intenta medir.
3. Confiabilidad: se reproducen los mismos resultados si la
Medición es repetida en condiciones similares.
4. Especificidad: mide sólo el fenómeno que se quiere medir.
5. Sensibilidad: mide loscambios en el fenómeno que se quiere medir.
6. Mensurabilidad: se basa en datos disponibles o fáciles de
Conseguir, de fácil manejo. Es imperativo recopilar una
Cantidad limitada, pero factible y válida que tratar de
Complejizar los indicadores mediante sistemas poco prácticos,
O parámetros complejos.
7. Relevancia: capaz de dar respuestas claras a los temas relevantes
Incorporados en laspolíticas de salud.
8. Costo-Efectividad: que la inversión en tiempo y otros recursos
Necesarios para la construcción del indicador esté justificado
A través de su uso y los resultados obtenidos.
9. Integridad: se refiere a que los datos requeridos estén
Completos.
10. Consistencia interna: se refiere a que en los indicadores,
Vistos solos o en grupos, los valores sean coherentes y sensiblesAl cambio (OPS 2000).
11. Transparencia: se refiere a que sea fácilmente entendido e
Interpretado por los usuarios.
12. Difusión: que sea accesible a los usuarios a través de publicaciones
Periódicas.
10. Dinamismo: que se actualicen y corrijan en la medida que el
Entorno cambia. Éste puede cambiar en cuanto a las condiciones
Específicas que los indicadores describen, la disponibilidad
Dedatos, el conocimiento científico, o bien, en los
Niveles de interés y necesidades de los usuarios.
Una vez establecidos los indicadores, éstos deben ser sometidos a
Un permanente monitoreo de la calidad y fijar un mecanismo de
Diseminación de ellos, incluyendo la oportunidad y frecuencia de
Su compilación.
Utilidad: cuando los indicadores de salud cumplen con los
Requisitos antes...