Educación Al Consumidor
Alba De Moya
Enc. Dpto. Educación al Consumidor
Pro Consumidor
La sociedad de consumo en que estamos inmersos, ha provocado la transformación de lamanera en que nos relacionamos con el mercado de bienes y servicios; nuestros usos y hábitos han experimentado cambios trascendentales, al igual que la forma en que se desarrolla nuestra vida diaria.Se han operado grandes cambios en el estilo de vida de los casi siete mil millones de consumidores que habitamos el planeta; y aunque la cultura marca características especificas de cada sociedad, elconsumo es el común denominador de esta aldea global en que nos ha tocado vivir.
El consumo forma parte esencial en la construcción de identidad, y afecta la forma en que percibimos y nos percibenotros: "Soy lo que compro y cómo lo compro". El tener y el ser se contraponen en una lucha asimétrica como lo hacen el valor y el precio en una sociedad caracterizada por una crisis profunda devalores esenciales. Cada día se nos plantea un dilema de elección en que los mecanismos mas sutiles de la publicidad y la información se debaten en una lucha encarnizada con los deseos y aspiraciones delos consumidores, no importa su nivel social o económico.
Si partimos del principio económico de que las necesidades cada día son mas y los recursos menos para satisfacerlas, debemos aceptar comoreto de primer orden la construcción de una sociedad en que los consumidores asuman con sensatez su rol, y activar los mecanismos que aseguren la formación presente y futura de consumidoresconscientes, inteligentes y responsables de la administración de sus recursos y de las consecuencias individuales y colectivas que derivan de sus actos de consumo. Ciudadanos conscientes de su poder deredireccionar el mercado y la forma en que se producen los satisfactores de necesidades, sean estos productos o servicios.
En República Dominicana, La Ley General de Protección de los Derechos del...
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