Edwar

 Registro de seguridad y salud ocupacional (calidad total)




Joice peñaranda donadoOrientadora: Elvia Isabel peñate Gonzales




Centro inca Ltda.

Aux saludoral
506
Barranquilla2013





Contenido

Introducción …………………………………………………1


Objetivo general………………………………………………1.1



Objetivoespecíficos…………………………………………………………2


Marco teorico …………………………………………………………..2.2


Preguntas problema………………………………………………………3


Glosario……………………………………………………………………….3.3


Conclusión……………………………………………………………………4Anexos………………………………………………………………………..4.4



Introducción




Una forma segura de gestionar con éxito una organización o una actividad consiste en conseguir el involucramíento de laspersonas en ese compromiso. Más que procesos de "Reingeniería" deberíamos hablar y pensar en la "rehumanización" de las empresas y organizaciones.

Todos los sistemas de gestión, desde el ISO 9000pasando por el Modelo Europeo de Excelencia de la Calidad Total, son cada vez más conscientes de la importancia del individuo en la consecución de metas. La ISO 9000: 2000 está basada en los 8 llamadosPrincipios de la Gestión de Calidad y precisamente, el Principio nº 3 se refiere a las personas y enuncia "El personal, a todos los niveles, son la esencia de una organización y su total compromiso einvolucramiento permite que sus capacidades puedan ser utilizadas por el máximo beneficio de la Organización".

Cuando nos referimos a nuestro "cliente...