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VConsejos de comunicación eficaces para el Administrador de hoy



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Exprese su pensamientos claramente:
Para ser eficaz en la comunicación interpersonal, organizar suspensamientos. Piense en lo que va a decir antes de decirlo. Elegir las palabras adecuadas que mejor se comunican los pensamientos, y hablar en la lengua del oyente. Luchar por la mayor claridad posible.
Estardispuesto a expresar sus sentimientos:
Aquellas personas que son capaces de expresar sus sentimientos son más propensos a ser comunicadores eficaces que los que no lo son. Esto no media una ventilación irresponsable de las emociones, sino que significa la expresión de sentimientos templado con responsabilidad. Si no puede o no quiere expresar sus sentimientos, otros pueden ver como anodino. Sugente quiere saber de dónde vienen. Les digo! Ir más allá del mero intercambio de datos e información. Enriquecer su Comunicación con una clara expresión de sus sentimientos acerca de los temas en cuestión.
Póngase en el lugar del otro persona:
El comunicador tiene empatía: la capacidad de participar en otro de los pensamientos o sentimientos. La empatía es la capacidad de ver el mundo a través delos ojos de la otra persona. Es una actitud, un estado de ánimo, que tiene un profundo efecto en la calidad de la comunicación. La empatía es lo que ayuda a establecer el intercambio como una relación mutua de vida.
Ser "realmente presente" Al participar en la comunicación interpersonal, muchos directivos parecen estar preocupada con otros pensamientos. Su lenguaje corporal da la impresión deque sus pensamientos están prestando atención en algo distinto de la materia en cuestión. No es culpable de este tipo de comportamiento. Siempre hablando con otra persona, darle a esa persona toda su atención. Incluso si usted tiene sólo 10 minutos para dar, dar a la persona de 10 minutos de su atención.
Sea un buen oyente:
Se ha estimado que no más del 10 por ciento de la población en generalpuede ser considerado realmente bueno oyentes. Esto significa que alrededor del 90 por ciento de nosotros tenemos margen de mejora. Será a su crédito si usted desarrolla una reputación de ser un buen oyente. Sea un oyente activo y escuchar con entendimiento. Hacer buenas preguntas. Parafrasear los puntos clave que la otra persona ha hecho. Revise su percepción de los sentimientos de la persona.Vincular los elementos. Lograr la unidad. Estas son cosas que usted puede aprender a hacer. Un gran esfuerzo se requiere, pero haciendo un esfuerzo sin duda mejorará su eficacia en la comunicación interpersonal.
Posponer la evaluación:
Siempre que una nueva idea que se presenta para su consideración, muchos gerentes son demasiado rápido en el sorteo en la evaluación de la idea. Antes de que realmentehan entendido la idea, que consideran que estos son buenos o malos. Tal comportamiento tiende a inhibir la comunicación y puede hacer que el gestor de perder la oportunidad de algunas ideas prometedoras. Siempre que una nueva idea que se presenta a usted, disciplinarse para posponer la evaluación hasta después de haber demostrado que usted entiende completamente la idea.
Evitar convertirse enhostil cuando puntos de vista de otra persona diferente a la suya:
Los empleados a aprender mucho acerca de su gerente sobre la base de cómo el administrador responde a opiniones contrarias. (Y el lenguaje corporal habla más fuerte que las palabras.) Si el director parece amenazada o en peligro cuando un empleado le ofrece un punto de vista opuesto, los empleados con toda probabilidad, no estarándispuestos a desafiar al gerente en el futuro. Como consecuencia, las ideas del director puede ir sin probar, y algunas ideas potencialmente bueno no puede ser considerada. Evite ser hostil a puntos de vista opuestos. Trate de comprender las opiniones de la otra persona: lo que quieren decir, cómo surgieron y por qué la persona que apoya a estos puntos de vista en particular. Luego, en su caso,...