efectividad de la publicidad
Para medir la efectividad de la publicidad, es necesario tener en cuenta el medio que se ha utilizado para publicitar el producto, bien oservicio y no siempre es sencillo determinarla, incluso los expertos sobre el tema no logran un acuerdo al respecto, en lo que si coinciden es en opinar que no es fácil esta labor.
Así porejemplo, resulta muy difícil determinar la efectividad de algunos medios de publicidad, como las revistas, las vallas publicitarias, volantes, spot de televisión, pero cuando se trata de publicidad porInternet el asunto es mucho más fácil porque este medio si cuenta con métodos de medición sencillos y muy veraces como los banners, cookies, etc.
Algunos expertos como E. Pomerance sugieren que laagencia de publicidad, podría utilizar para medir las diferentes etapas de la publicidad el diagrama de cubo, otros consideran que la medición de la eficacia de la publicidad hay que medirla en susdiversa fases a través de lo que se denominó etapa del comprador dispuesto, que involucra la sensibilización, conocimiento, gusto, preferencia, convicción y compra.
Kotler y Armstrong por su lado,sugieren que a efectos de determinar la efectividad de la publicidad, se evalúe el incremento en la ventas luego de terminada o con ocasión de de la campaña publicitaria y este método lo denominaronefecto “comunicación” y “efecto del volumen de negocio“, lo que obligaría a las empresas a entregar información sobre las ventas. Para evaluar el efecto de la comunicación Kotler y Armstrong recomiendan una serie de pruebas de investigación.
Así es preciso decir, que será mas sencillo para el publicista que ha utilizado la publicidad online realizar la revisión de la efectividad de lacampaña, indudablemente con la llegada de la tecnología ha variado el método de evaluación de los resultados en materia publicitaria, pero como se dijo anteriormente todo depende de los medios...
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