Efecto Baba

Efecto baba: una tendencia a crear impresiones muy negativas de otros que «lamen hacia arriba y patean hacia abajo»; esto es, personas que en el lugar de trabajo adulan a sus superiores, perotratan a sus subordinados con desdén y desprecio. La moraleja de estos resultados es clara: las tácticas de manejo de impresiones suelen resultar exitosas, pero no siempre; algunas veces pueden tenerefectos contraproducentes, y provocar reacciones negativas hacia quienes las usan.
En el otro extremo, una evaluación positiva incluso errónea (Swann et al., 1987) o un intento de halagar que sea torpe esmuy bien recibido; para un observador el halago puede parecer claramente insincero, pero para la persona involucrada es más probable que el halago le parezca honesto y preciso (Gordon, 1996). Cuandoen una organización un empleado es especialmente agradable con el superior pero desagradable con los subordinados, esa persona es vista como particularmente desagradable, esto se conoce como el efectobaba (Vonk, 1998). Este patrón de «hacer la pelota hacia arriba y dar patadas hacia abajo» resulta muy desagradable para aquellos que están siendo pateados e incluso para aquellos no involucradospersonalmente, pero la conducta positiva hacia el superior es sin embargo una estrategia interpersonal efectiva.

Persuasión: Podemos definir al fenómeno conocido como persuasión como aquella habilidadque permite convencer a alguien de algo, estimulándolo a actuar de tal o cual modo aunque ese modo de actuar no haya sido la primera elección de la persona. La persuasión puede ser utilizada confines positivos pero en algunos casos, como sucede con algunos tipos de publicidades, puede ser entendida como una forma de cambiar la opinión de los individuos a partir de la promesa o dela presentación de elementos que en la realidad no son tales.
La persuasión es una forma de comunicación  social que se basa en el convencimiento que se ejerce desde un emisor a un receptor. La persuasión puede...