eficacia eficiencia y productividad

Páginas: 5 (1187 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2014
TABLA DE CONTENIDO




Pág.
0.
NUESTRA HISTORIA
1
1.
NUESTROS PRODUCTOS
2
2.
VISION
3
3.
MISION
4
4.
VALORES
5
4.1
RESPONSABILIDAD
6
4.2
SEGURIDAD
6
4.3
IGUALDAD
6
4.4
INTEGRIDAD
6
4.5
HONRADEZ
6
4.6
LEGALIDAD
6
5.
SERVICIOS
7
6.
PRECIOS
8
7.
8.
9.
EFICACIA
EFICENCIA
PRODUCTIVIDAD
9
10
11






0. NUESTRAHISTORIA



FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA, nació hace 3 años con un mujer pujante, trabajadora, honesta y visionaria. Inició llevando productos de la vereda potosí (Cajamarca Tolima) a Ibagué para venderlos en el sector de la 21 más conocida como la “plaza mayorista”. Posteriormente, se ubicó en este sector, hasta llegar finalmente a obtener un local de frutas y verduras, donde estuvo por más de 2años.
Actualmente, cuenta con una sede en Calarca Quindío, para el público en general excelente punto de venta con un amplio portafolio de productos de alta calidad.
La promesa de servicio de FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA, fue vender producto de la mejor calidad, promesa que aún se conserva; posteriormente, el negocio va creciendo y su familia poco a poco se incluyeron en él, generandoestrategias que permitieron el crecimiento de FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA impactando en sectores nacionales como: hospitales, clínicas, hoteles, los más importantes restaurantes, entre otros; demostrando que se podía vender producto tan perecedero con calidad, prontitud y servicio.












1. NUESTROS PRODUCTOS



Los más de 100 productos ofrecidos por la distribuidora de FRUTAS YVERDURAS LA CAMPIÑA. Son de insuperable calidad. Cada producto llega al cliente 100% fresco y en las mejores condiciones; todo gracias a que son adquiridos directamente al agricultor, mejorados en la planta de distribución y empacados cuidadosamente en canastillas para evitar cualquier tipo de deterioro. Motivo por el cual, es política de FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA recibir los pedidos mínimo conun día de anticipación, para asegurar las inigualables condiciones del producto a entregar.















2. MISION


Para FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA es muy importante el cumplimiento de diversos valores que lleven a la buena prestación del servicio que se ofrece a cada uno de sus clientes.

La responsabilidad, seriedad, comodidad en los precios, la amabilidad ycordialidad de sus empleados son una fuente de referencia de lo que es FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA; una distribuidora comprometida con sus ideales y las demandas de su selecto grupo de compradores.
















3. VISION


Ser la distribuidora directa de frutas Y verduras de mayor reconocimiento a nivel departamental, por su alto nivel de excelencia en cuanto al servicio, lacalidad de sus productos, la entrega en perfectas condiciones de estos, la actitud cordial de su personal, la generación de empleo y la expansión a nivel nacional; por sus múltiples cualidades, es la visión especifica de FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA














4. VALORES


FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA cuenta con los siguientes valores:

4.1 RESPONSABILIDAD: Respetamos laspolíticas de salud y seguridad ocupacional, capacitándonos en prevención de accidentes y primeros auxilios, instalando botiquines, promoviendo planes de contingencia ante terremotos, inundaciones e incendios y almacenando sustancias tóxicas en forma responsable.

4.2 SEGURIDAD: La salud y la seguridad de nuestros trabajadores son temas prioritarios para FRUTAS Y VERDURAS LA CAMPIÑA, así como prevenirlos posibles daños al medio ambiente e interactuar de manera benéfica con las comunidades de nuestro entorno.

4.3 IGUALDAD: Promovemos un ambiente laboral positivo y constructivo, en el que no exista discriminación por raza, sexo, orientación sexual, discapacidad, estado marital, edad, religión o ideología política.

4.4 INTEGRIDAD: Consideramos que la intimidación y el abuso de poder son...
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