Eficacia

La palabra eficiencia proviene del latín efficientia que en español quiere decir: acción, fuerza, producción. Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efectodeterminado. No debe confundirse con eficacia que se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
En economía, la eficiencia es la cantidad mínima de inputs (horas-hombre,capital invertido, materias primas, etc.) para obtener un nivel dado de output (ganancias, objetivos cumplidos, productos, etc.) Actualmente este concepto suele aplicarse a través de metodologías defrontera como el análisis DEA (Data Envelopment Análisis). Entre las diversas aplicaciones y estudios disponibles en el tema se encuentran los realizados por Suisiluoto (2001), y Loikkanen (2002) enFinlandia para un estudio de regiones; los de Giménez (2003) en España en gastronomía y Arieu (2004) en Argentina en la industria portuaria.
La eficacia tiene que ver con resultados, está relacionada conlograr los objetivos. La eficiencia, en cambio, se enfoca a utilizar los recursos, de la mejor manera posible. La eficiencia y la efectividad son dos adjetivos de naturaleza cualitativa, ambosaplicables a los procesos logísticos o cualquier área en general, pues en condiciones ordinarias lo que se propone es la optimización. Es sumamente importante entonces y entendiendo que existe una brechaentre lo establecido por la Real Academia y la usanza ordinaria a nivel gerencial y en los postgrados del área, adherir ambas realidades; lo cual puede lograse al tomar como referencia las
 Siguientes acepciones:
Eficiencia
: "Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles". Esta relacionado con utilizar en forma óptima los recursos para lograr objetivos.
Eficacia
:"Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados". Está relacionado con lograr los objetivos.
Efectividad o Eficaz
: "Cuantificación...