Ejemplo De Modelo De Negocio

SEVEN WONDERS CLUB

MODELO DE NEGOCIO
CLIENTE
PERFIL DEL CLIENTE
Para el perfil de nuestros clientes consideramos 8 pautas:
1. Características demográficas
Físicas: (edad) Personas de 18 a 60 anos
Imbabura (199.209 personas)

Sociales: (estado civil)
Estado conyugal Total Hombre Mujer
Casado 126.266 43.5% 41.5%
Soltero 115.445 41.0% 36.8%
Unido 27.878 9.6% 9.2%
Viudo 12.804 2.2%6.2%
Separado 7.791 2.0% 3.2%
Divorciado 7.312 1.7% 3.1%

Económicas:
PEA (mujeres): 95.243
PEA (hombres): 51.625
Empleo:
Ocupación Hombre Mujer
Empleado Privado 28.472 18.362
Cuenta Propia 28.134 20.832
Jornalero o peón 19.451 3.412
Empleado u obrero del estado 10.355 8.689
No declarado 2.865 3.783
Empleada Domestica 241 5.361
Patrono 3.663 2.843
Trabajador no remunerado 1.5281.344
Socio 1.614 803
TOTAL 68.575 48.686

Tecnología:
-Celular: 60.3% (190.202)
-Internet: 30.4% (96.020)
-Computadora: 36.2% (114.340)

2. Estilo de vida:
Nuestros clientes deben ser personas que tengan un trabajo estable, que les genere ingresos medios y altos.

3. Motivos:
El propósito de los clientes para adquirir nuestro servicio es buscar:
-Un buen lugar en el cualdesestresarse, relajarse, divertirse, alimentarse, etc.
-Un lugar seguro, amplio, confortable y acogedor.
-Un lugar que les brinde confianza.
-Un lugar en el cual puedan satisfacer sus necesidades.



4. Personalidad:
En este aspecto se denotan las tendencias perdurables de reacción de los clientes en cuanto al servicio prestado por nuestra empresa.

5. Valores:
Aquí se muestran losresultados de la interacción entre los clientes y nuestro servicio, si les parece bueno o malo acudir a nuestro negocio y realizar las actividades que existen en el mismo.

6. Creencias y Actitudes:
Los clientes emitirán opiniones o juicios respecto a nuestra empresa gracias a sus experiencias propias o ajenas, estas se denominan creencias; y las actitudes son cuando los clientes demostraranagrado o desagrado respecto a nuestro servicio.

7. Percepción:
Esto es muy importante en nuestros clientes ya que a través de la publicidad que haremos de SevenWonders Club, ellos captaran e interpretaran la información, y esta es una de las razones para que los clientes tengan una buena reacción de nuestro negocio y acudan a él.

8. Aprendizaje:
Se refiere a los cambios que se producen en losclientes a través de su experiencia, en lo que los clientes creen, sus actitudes y conductas. Estos pueden aprender de tres maneras: por su experiencia, su constancia, y por su criterio es decir cuando capta la diferencia entre nuestro servicio y otros similares.


NECESIDADES

Restaurante:
• Necesidad de satisfacer el hambre
• Necesidad de tener una experiencia exitosa.
• Necesidad detransformación. (Conocer cómo se cocina un determinado producto, o entender los aromas de un vino pertenecen a este tipo de necesidades)

Discoteca:
• Necesidad de relacionarse socialmente.
• Necesidad de divertirse.
• Necesidad de compartir con los amigos.
• Necesidad de conocer gente nueva.
• Necesidad de sentir los efectos del alcohol en el cuerpo.
• Necesidad de un lugar seguro.
•Necesidad de un buen servicio.

Salón de eventos:
• Necesidad de confort.
• Necesidad de comodidad.
• Necesidad de divertirse.
• Necesidad de sentirse parte de un respectivo status social.
• Necesidad de tener un buen servicio.
• Necesidad de un lugar seguro
Karaoke:
• Necesidad de sentirse escuchado.
• Necesidad de librarse del estrés.
• Necesidad de reunirse con los amigos.
• Necesidad deliberar las tristezas.
• Necesidad de un lugar seguro.
• Necesidad de un buen servicio.
• Necesidad de divertirse
Show para hombres y mujeres:
• Necesidad de observar un show erótico.
• Necesidad de divertirse.
• Necesidad de satisfacer deseos lujuriosos (observación).
• Necesidad de un buen servicio.
• Necesidad de un lugar seguro.
Motel:
• Necesidad de pasar bien con la pareja.
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