Ejemplo De Plan De Negocios

LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO “KNOWLEDGE MANAGEMENT”

Qué es la Gerencia del Conocimiento?

El conocimiento consiste en verdades, creencias, perspectivas, conceptos, juicios, expectativas y metodologías. Así como también podría definirse como una combinación de información, contexto y experiencia de una organización convirtiéndose así en es su activo más importante. A medida que las empresasse han dado cuenta de esta realidad, han comenzado a entender la necesidad buscar formas de crear valor adicional mediante la captura, almacenamiento y distribución del conocimiento. De allí el surgimiento de la Gerencia del Conocimiento, como una disciplina formal y sistemática.
No obstante, con el fin de proponer una definición citamos a continuación:
“Gerencia del Conocimiento es el procesode administrar continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existente como adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades.” Por Poul Lefrere y Geoff Jones.
Ann Macintosh propone: “La Gerencia del Conocimiento envuelve la identificación y análisis del conocimiento tanto disponible como elrequerido, la planeación y control de las acciones para desarrollar activos de conocimiento con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales.”
Bill Gates la define de la siguiente manera: “la Gerencia del Conocimiento… no es un producto de software o una categoría de software. La Gerencia del Conocimiento ni siquiera comienza con tecnología. Comienza con los objetivos y procesos del negocio ycon el reconocimiento de la necesidad de compartir información. La Gerencia del Conocimiento no es mas que administrar los flujos de información para dar la información correcta a la gente que la necesita, de tal manera que pueda usarla rápidamente.”
En mi concepto la gerencia del conocimiento es el arte de transformar el conocimiento (transmitido mediante conversaciones normales o datosalmacenados físicamente), dándole una estructurara lógica y coherente a los saberes dentro de una organización y gestionarlos de tal manera que maximicen y potencialicen las actividades rutinarias.

Para que sirve la Gerencia del Conocimiento?

Estamos en la era del conocimiento, como alguna vez estuvimos en la industrial; mientras hace un siglo lo más importante era la mano de obra, ahora lasempresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de saber que es lo que saben y de hacer el mejor uso de este conocimiento. Hoy en día la mayoría de las empresas consideran el conocimiento como uno de sus activos más valiosos y se están invirtiendo grandes cantidades de dinero en su captura, almacenamiento, distribución y administración.
En la antigüedad se transfería el conocimientoancestral de una generación a otra, cuidadosamente mediante técnicas de interacción personal, hoy en día las facilidades que ofrece la tecnología para generar, editar y almacenar documentos de toda clase permiten que sea más fácil el proceso y con esto crear ventajas competitivas que permitan el desarrollo de las empresas en un mercado cada vez más competitivo.
La gerencia del conocimiento es importanteporque de ella depende también la productividad pues muchas veces la capacitación no llega a tiempo y se debe hacer uso del conocimiento acumulado. También hay que gerenciar, identificar y asignar roles y responsabilidades, designar a personas que recolecten información y la distribuyan y formar las comunidades que creen el conocimiento.
Objetivos de la Gerencia del Conocimiento
* Formularuna estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
* Implementar estrategias orientadas al conocimiento buscando el apoyo de los estamentos influyentes de la empresa.
* Promover el mejoramiento continuo de los procesos del negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
* Monitorear y evaluar los logros obtenidos...