EJEMPLO DE VALORES DE UNA EMPRESA

VALORES DE LA EMPRESA

CALIDAD DE SERVICIO:
A lo largo de los años nos ganamos el reconocimiento por parte de nuestros clientes por nuestra calidad y servicio, somos amables, cordiales,oportunos, eficaces y efectivos en la prestación de servicios.
Orientación al cliente:
Siempre preferimos al cliente ante todo, nos enfocamos en solucionarle sus inconvenientes de manera ágil, precisa yconcisa, para nuestro cliente se vaya con la mejor imagen de nuestra empresa.
Honestidad:
En nuestra empresa el personal es altamente calificado y de confianza para brindarles mayor seguridad, ycredibilidad a nuestros clientes.
Compromiso y puntualidad:
Por nuestra actitud y gran desempeño superamos continuamente los logros propuestos y optimizamos nuestro compromiso para agilizar y cumplircon entrega en el tiempo estipulado.
Trabajo en equipo:
Somos una compañía que promovemos los valores y elogiamos las ideas y propuestas de nuestro equipo de trabajo porque todos estamos comprometidosen la misma causa, con un objetivo común.

Imperativos estratégicos

Plan de acción en el pasado (certificación):
Multi electicos a lo largo de sus 24 años que lleva de experiencia en elservicio su primera propuesta para ser una empresa líder en el sector eléctrico, fue la querer certificarse en un sistema de gestión de calidad ISO 9001,
Esto lo consiguió por medio de un arduo trabajo, porparte de la gerencia y con personas especializadas en el área de calidad, además se crearon indicadores de gestión, se demarcaron zonas, y por ultimo capacitaron al personal para adquirir mejoresresultados y mejor servicio.
Los resultados obtenidos fueron los esperados, se logró la certificación de calidad en el año 2010, obteniendo así un reconocimiento a lo largo de estos años como una delas mejores empresas de servicio eléctrico a nivel nacional.

Plan de acción en el pasado (expansión):
Otros de los propósitos de la empresa era crecer cada día más y no quedarse únicamente con los...