Ejeplo plan de investigación
Páginas: 26 (6382 palabras)
Publicado: 6 de marzo de 2012
MATERIAL DE APOYO MERCADOTECNIA III Licda. María del Carmen Mejía Licda. Zulena Escobedo Lic. Mario Raúl Castellanos Girón Lic. Humberto Ortíz Arana Lic. Angel Miguel González Godoy
PLAN DE INVESTIGACIÓN
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA DE CALZADO
“GoShoes”
Guatemala, enero de 2012
1
ÍNDICE
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN RESUMEN EJECUTIVO 1. Marco teórico 2. Antecedentes 3.Planteamiento del problema 4. Hipótesis 5. Objetivos de la investigación 6. Enfoque del problema 7. Diseño de la investigación 8. Trabajo de campo y recolección de datos 9. Análisis de datos 10. Informe 11. Costo y tiempo 5 15 16 17 17 18 18 19 23 23 24
No. de página.
2
INTRODUCCIÓN
Investigación de mercados es la función que vincula una compañía con su mercado, mediante la recolección deinformación, con esto se identifican y definen las oportunidades o los problemas mercadológicos.
El presente documento hace referencia a la investigación que tendrá como objeto de estudio a la empresa “Zapatería GoShoes”, esta investigación será realizada por estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala de la Facultad de Ciencias Económicas como parte del curso de Mercadotecnia III.
El plande investigación que se presenta a continuación está integrada por el marco teórico, planteamiento del problema, hipótesis, objetivos, enfoque del problema, diseño de la investigación, técnicas, recursos y tiempo estimado para llevar a cabo la investigación.
3
RESUMEN EJECUTIVO
“Zapatería GoShoes” es una empresa de origen estadounidense, inició operaciones en Guatemala en el año 2000.Hasta el momento cuenta con 43 tiendas a nivel nacional. Del año 2009 al 2011, las ventas de la empresa registran un descenso. La situación se ve afectada, además, por la preferencia de los compradores hacia la competencia. Es necesario realizar una investigación que permita conocer las causas de la baja en el nivel de ventas, así como de las preferencias de los compradores, expectativas en cuanto alo que esperan de una tienda de calzado y la efectividad de la campaña publicitaria. Para llevar a cabo la investigación se aplicarán las técnicas de: análisis de datos secundarios, entrevista con expertos, sesiones de grupo y técnicas proyectivas. El tiempo requerido para llevar a cabo la investigación es de un mes y siete días, iniciando en febrero y terminando en marzo del presente año. Además,se detalla la inversión necesaria para realizar la investigación. Al final se incluyen los datos del equipo investigador.
4
1. MARCO TEÓRICO
Las tiendas “Zapatería GoShoes” brindan calzado y accesorios de calidad a la moda para damas, caballeros y niños, a precios cómodos y bajo un formato de autoservicio. De acuerdo a esto se definen los conceptos siguientes. 1.1 Calzado
Todo génerode zapato, borceguí, abarca, alpargata, almadreña, etc., que sirve para cubrir y resguardar el pie.
1.2
Zapato
Un zapato (del turco zabata) es un calzado para humanos, que cubre el pie menos que una bota y más que una sandalia. Sirve para la estabilidad y resistencia sobre el terreno. Este calzado es moldeado para calzar en el pie con una parte superior flexible de cuero, plástico,fieltro, tela u otro tejido, más o menos escotado por el empeine y una suela de un material más pesado. Los zapatos se diferencian de las botas por no superar la altura del tobillo.
1.3
Moda
La moda (del francés, mode y éste del latín, modus, modo o medida) indica en su significado más amplio una elección o, mejor dicho, un mecanismo regulador de elecciones, realizadas en función de unoscriterios de gusto. 1.4 Moda un estilo de vida
La moda para muchos puede ser un estilo de vida como para los diseñadores y los modelos. Los estilos y tendencias deben de ir de acuerdo con la persona que ocupa determinada prenda; las personas se tienen que ubicar en su edad, trabajo y/o gusto por la moda, para que alguien se pueda ver moderno, se tiene que ver bien no sólo es traer ropa de la...
PLAN DE INVESTIGACIÓN
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA DE CALZADO
“GoShoes”
Guatemala, enero de 2012
1
ÍNDICE
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN RESUMEN EJECUTIVO 1. Marco teórico 2. Antecedentes 3.Planteamiento del problema 4. Hipótesis 5. Objetivos de la investigación 6. Enfoque del problema 7. Diseño de la investigación 8. Trabajo de campo y recolección de datos 9. Análisis de datos 10. Informe 11. Costo y tiempo 5 15 16 17 17 18 18 19 23 23 24
No. de página.
2
INTRODUCCIÓN
Investigación de mercados es la función que vincula una compañía con su mercado, mediante la recolección deinformación, con esto se identifican y definen las oportunidades o los problemas mercadológicos.
El presente documento hace referencia a la investigación que tendrá como objeto de estudio a la empresa “Zapatería GoShoes”, esta investigación será realizada por estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala de la Facultad de Ciencias Económicas como parte del curso de Mercadotecnia III.
El plande investigación que se presenta a continuación está integrada por el marco teórico, planteamiento del problema, hipótesis, objetivos, enfoque del problema, diseño de la investigación, técnicas, recursos y tiempo estimado para llevar a cabo la investigación.
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RESUMEN EJECUTIVO
“Zapatería GoShoes” es una empresa de origen estadounidense, inició operaciones en Guatemala en el año 2000.Hasta el momento cuenta con 43 tiendas a nivel nacional. Del año 2009 al 2011, las ventas de la empresa registran un descenso. La situación se ve afectada, además, por la preferencia de los compradores hacia la competencia. Es necesario realizar una investigación que permita conocer las causas de la baja en el nivel de ventas, así como de las preferencias de los compradores, expectativas en cuanto alo que esperan de una tienda de calzado y la efectividad de la campaña publicitaria. Para llevar a cabo la investigación se aplicarán las técnicas de: análisis de datos secundarios, entrevista con expertos, sesiones de grupo y técnicas proyectivas. El tiempo requerido para llevar a cabo la investigación es de un mes y siete días, iniciando en febrero y terminando en marzo del presente año. Además,se detalla la inversión necesaria para realizar la investigación. Al final se incluyen los datos del equipo investigador.
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1. MARCO TEÓRICO
Las tiendas “Zapatería GoShoes” brindan calzado y accesorios de calidad a la moda para damas, caballeros y niños, a precios cómodos y bajo un formato de autoservicio. De acuerdo a esto se definen los conceptos siguientes. 1.1 Calzado
Todo génerode zapato, borceguí, abarca, alpargata, almadreña, etc., que sirve para cubrir y resguardar el pie.
1.2
Zapato
Un zapato (del turco zabata) es un calzado para humanos, que cubre el pie menos que una bota y más que una sandalia. Sirve para la estabilidad y resistencia sobre el terreno. Este calzado es moldeado para calzar en el pie con una parte superior flexible de cuero, plástico,fieltro, tela u otro tejido, más o menos escotado por el empeine y una suela de un material más pesado. Los zapatos se diferencian de las botas por no superar la altura del tobillo.
1.3
Moda
La moda (del francés, mode y éste del latín, modus, modo o medida) indica en su significado más amplio una elección o, mejor dicho, un mecanismo regulador de elecciones, realizadas en función de unoscriterios de gusto. 1.4 Moda un estilo de vida
La moda para muchos puede ser un estilo de vida como para los diseñadores y los modelos. Los estilos y tendencias deben de ir de acuerdo con la persona que ocupa determinada prenda; las personas se tienen que ubicar en su edad, trabajo y/o gusto por la moda, para que alguien se pueda ver moderno, se tiene que ver bien no sólo es traer ropa de la...
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