ejercicios auxiliar administrativo




EJERCICIOS DE EVALUACIÓN.
Curso Auxiliar Administrativo.


Debes remitirlos a:
tutoria@redcentrodeestudios.com

Rellena el siguiente formulario:

NOMBRE:
APELLIDOS:
D.N.I.:
DIRECCIÓN:
CÓDIGO POSTAL:
LOCALIDAD:
PROVINCIA:
FECHA DE ENVÍO:
CORREO ELECTRÓNICO:
TELÉFONO:
TELÉFONO MOVIL:











MÓDULO I

TEMA 1 y 2:

1. ¿Cuál crees que es lacaracterística más importante de auxiliar administrativo? ¿Por qué?

2. Siguiendo el ejemplo del Puerto Deportivo, realiza un ejemplo práctico para una empresa del sector que tú elijas.


TEMA 3


1. ¿Qué documentos se deben guardar 5 años?

2. ¿Cuál crees que es la mejor manera de clasificar un archivo? Explica por qué.

3. ¿Cuáles son las características que hacen que un archivo sea eficiente?TEMA 4

1. En un archivo a parte realiza los siguientes pasos

CREA UN DOCUMENTO WORD
POR UN TÍTULO CENTRADO EN NEGRITA QUE PONGA: LISTADO DE VENTAS
INSERTA UNA TABLA CON LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

AÑO: 2011 2012 2013
VENTAS PARA CADA AÑO: 21.000€, 14.000€, 32.000€




2. En un archivo a parte realiza los siguientes pasos:

CREA UN DOCUMENTO EXCEL
INSERTA UN GRÁFICOPARTIENDO DE LOS DATOS DEL EJERCICIO ANTERIOR.


TEMA 5:

1. ¿Cuál crees que es el riesgo de accidente más usual?

2. De todos los tipos de Riesgos cuál crees que son los más comunes y por qué.


3. Cuál creerías que es la medida preventiva más importante en una empresa dedicada a la fabricación de Tubos de Escape.

4. ¿Qué es la ergonomía?

5. De los deberes que la empresa tiene respectoal trabajador, cuál crees que es el más importante, y por qué.

6. Pon un ejemplo práctico de Prevención de Riesgos Laborales en un Call Center de una empresa de Telefonía. Debes tener en cuenta lo siguiente:

Identificación de los riesgos
Medidas preventivas
Identificación de riesgos
Seguridad en el trabajo
Deberes de la empresa
Enfermedades Profesionales
Riesgos
Seguridad en eltrabajo




























MÓDULO II

TEMA 6

1. Realiza una Circular de una empresa de venta de Botones.

2. Realiza un saluda de una Asociación de Soldadores.

3. Realiza una carta de reclamación de pago a un cliente.

TEMA 7

1. Realiza un presupuesto para un cliente que te solicita lo siguiente:

1000 bolígrafos serigrafiados
500 lápices de colorrojo
500 lápices de color verde

2. El cliente te acepta el presupuesto y te hace el pedido. Realiza el albarán correspondiente.

3. Realiza la factura correspondiente y aplica un 20% de descuento.

4. Enumera las principales diferencias entre un cheque y un pagaré.

5. ¿Qué es un recibo?

TEMA 8

1. ¿Por qué es tan importante tener una buena política de post-venta?

2. De todaslas funciones de la Post-Venta cuál crees que es la más importante y por qué.

3. Pon ejemplo práctico del punto 8.7, teniendo en cuenta que se trata de una empresa de distribución de alimentos congelados.

4. Cuál crees que es el paso más importante de un programa de planificación, y por qué.

5. Pon un ejemplo práctico una buena gestión de post-venta, siguiendo los siguientes pautas:Eres el responsable de la gestión de post-venta de una empresa de distribución de bebidas
Los clientes se quejan del retraso en la entrega de los pedidos
Los clientes creen que no se responde con rapidez a sus llamadas y a sus e-mails.
Los clientes no tienen una buena interlocución con los comerciales.



TEMA 9

1. ¿Cuáles crees que serían los gastos directos de almacenaje en unafábrica de cartonajes?

2. ¿Cuáles crees que serían los gastos de lanzamiento de pedido en una fábrica de cartonajes?

3. ¿Qué es la ruptura de stock? Pon un ejemplo.

MÓDULO III

TEMA 10

1. ¿Qué tipo de reclutamiento crees que es más eficaz, el interno o el externo? ¿Por qué?

2. Pon un ejemplo práctico de La Selección como Proceso de Comparación.

3. ¿Se aplica todos por igual el...