el ambiente de la mercadotecnia en la empresa
Páginas: 3 (642 palabras)
Publicado: 3 de noviembre de 2014
EL AMBIENTE DE LA MERCADOTÉCNIA:
El medio ambiente de la mercadotecnia es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia de mercadotecnia de un producto determinado.Es el agente o la fuerza externa que afecta la capacidad que tiene la dirección de mercadotecnia de construir y mantener relaciones de éxito con los clientes objetivo.
De acuerdo a las relacionesque ejerzan estos agentes en la toma de decisiones el ambiente se clasifica en dos grupos:
Microentorno: Compuesto de agentes cercanos que afectan el servicio que la empresa tiene con sus clientes.(empresa, proveedores, intermediarios, clientes, competencia, grupos de interés).
Macroentorno: Fuerzas más general que afectan al microentorno. Cambios que afectan la estructura de la empresa y no sepuede tener control sobre ellos (demografía, económicos, naturales, tecnológicos, políticos y culturales).
La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades ydetectar amenazas.
(EJEMPLO: Las marcas automotrices Peugeot y Renault ambas, tienen los mismos estándares en la fabricación de sus autos pero no tienen la misma estima en nuestro país a comparaciónde España o Francia, entonces ¿a qué se debe?
Coca Cola Company en 1985, anunció el evento más significativo en los 100 años de vida: el cambio de la fórmula y del sabor. Lanzando el New Coke, con unsabor más dulce y terso. Los clientes acostumbrados a la vieja formula simplemente la rechazaron. Los directivos de la Compañia, arrepentidos y presionados por los clientes después de tres meses,dieron marcha atrás y lanzaron la Coca Cola Classic - o, simplemente, Coke - según la antigua fórmula de 1886.)
Microentorno de Mercadotecnia: Son los factores que tienen una relación cercana conMercadotecnia e influyen directamente en la Dirección para lograr relaciones duraderas con los clientes.
El Microentorno lo componen:
La empresa
Los proveedores
Los competidores
Los clientes
Los...
El medio ambiente de la mercadotecnia es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia de mercadotecnia de un producto determinado.Es el agente o la fuerza externa que afecta la capacidad que tiene la dirección de mercadotecnia de construir y mantener relaciones de éxito con los clientes objetivo.
De acuerdo a las relacionesque ejerzan estos agentes en la toma de decisiones el ambiente se clasifica en dos grupos:
Microentorno: Compuesto de agentes cercanos que afectan el servicio que la empresa tiene con sus clientes.(empresa, proveedores, intermediarios, clientes, competencia, grupos de interés).
Macroentorno: Fuerzas más general que afectan al microentorno. Cambios que afectan la estructura de la empresa y no sepuede tener control sobre ellos (demografía, económicos, naturales, tecnológicos, políticos y culturales).
La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades ydetectar amenazas.
(EJEMPLO: Las marcas automotrices Peugeot y Renault ambas, tienen los mismos estándares en la fabricación de sus autos pero no tienen la misma estima en nuestro país a comparaciónde España o Francia, entonces ¿a qué se debe?
Coca Cola Company en 1985, anunció el evento más significativo en los 100 años de vida: el cambio de la fórmula y del sabor. Lanzando el New Coke, con unsabor más dulce y terso. Los clientes acostumbrados a la vieja formula simplemente la rechazaron. Los directivos de la Compañia, arrepentidos y presionados por los clientes después de tres meses,dieron marcha atrás y lanzaron la Coca Cola Classic - o, simplemente, Coke - según la antigua fórmula de 1886.)
Microentorno de Mercadotecnia: Son los factores que tienen una relación cercana conMercadotecnia e influyen directamente en la Dirección para lograr relaciones duraderas con los clientes.
El Microentorno lo componen:
La empresa
Los proveedores
Los competidores
Los clientes
Los...
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