El briefing

El briefing es un documento básico de trabajo que realiza el director del departamento de marketing, en el que quedan reflejados por escrito aquellos elementos del plan de marketing que seconsideran necesarios para llevar a cabo la campaña, documento que posteriormente se entrega a la agencia.
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No obstante, en multitud de ocasiones el briefing es llevado a cabo por la agencia en colaboracióncon el cliente. En ese caso, el cliente tiene que dejar muy claro a la agencia cuáles son los objetivos, estrategias y necesidades de la compañía para que la agencia pueda establecer fielmente losobjetivos y estrategias de co­municación. El briefing tiene que estar compuesto al menos por los siguientes elementos:
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Definición del público objetivo o target: de la forma más explícita posible,debe describir su localización demográfica, su psicología, sus hábitos de compra, su edad… e, incluso, su papel como consumidor, prescriptor o comprador.
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Definición del producto: su diferenciación,su valor añadido y los beneficios que aporta al consumidor siempre tratados desde el punto de vista de su uso, su rentabilidad y su ciclo de vida.
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Características y condiciones del mercadopotencial: situación actual, condiciones de venta, volumen total del mercado, tendencias…
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Entorno competitivo: conocer la competencia es fundamental. No solamente las marcas y su participación en elmercado, sino también las tendencias y estrategias de marketing, publicidad y promoción, así como las diferencias entre los productos líderes, sus precios, su imagen y diseño…
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Datos de la empresa: sumisión, su cultura, los principios y normas por las que se rige, su estrategia de identidad corporativa…
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Indicación de los canales: es preciso indicar los canales de comercialización, tanto lospropios como los de la competencia.
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Experiencias y análisis histórico-publicitarios: es importante tener muy en cuenta las acciones de comunicación realizadas con anterioridad, sus objetivos y...