El Consumidor

Consumidor.

Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo.

Tipos de consumidores

*PERSONAL
Sonlos individuos que compran bienes y servicios para su propio uso con intención de satisfacer sus necesidades o usos personales.
*CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL
Son todos aquellos individuos y empresascomo: Agencias de gobierno, negocios privados, compañías  de servicio las cuales deberán comprar productos, equipos y servicios para hacer operar sus empresas con la finalidad de lucro o sin ella.
Seclasifican de la siguiente manera:
a) Un grupo dirigido por la costumbre de consumidores fieles a una marca, que tienden a quedar satisfechos con el producto o la marca comprados por última vez.
b) Ungrupo de consumidores conscientes y sensibles a los reclamos racionales.
c) Un grupo de consumidores conocedores del precio, que deciden por comparación económica.
d) Un grupo de consumidoresimpulsivos que compran según la apariencia física del producto y no son muy sensibles al nombre de la marca.
e) Un grupo de consumidores que reaccionan emocionalmente y responden a símbolos de un productoy son muy impresionables por las imágenes.
f) Un grupo de nuevos consumidores que todavía no han estabilizado las dimensiones psicológicas de su comportamiento.
Segmentación.
A mi criterio, tambiénpodríamos clasificar a los consumidores por:

  * La posición económica: Baja, Media, Media Alta, Alta
  * La edad: Infantes, niños, jóvenes, adultos, adultos mayores
  * El género: Masculino,Femenino.
  * Las actividades que realicen: Médicos, Ingenieros, deportistas, etc

*INICIADOR
Es la primera persona que sugiere ir a comprar un producto.
*INFLUYENTE.
Es una persona que ofreceopiniones y consejos que influyen en la decisión de comprar.
*RESOLUTIVO
Es la persona que toma la decisión de comprar o no comprar.
*COMPRADOR
Es la persona que efectúa la compra
*USUARIO
Es la...