el consumidor

Páginas: 2 (305 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2014
La labor de investigar y estudiar al consumidor, expuesta someramente en el capítulo
anterior, demuestra que las teorías se aplican y que su aplicación exige muchas veces, el
uso simultáneo dedistintas ciencias sociales, con tal de lograr una comprensión más
exacta del universo social. En lo que respecta al consumidor, encontramos que existen
tres ciencias que de una manera directa caendentro del campo de influencia de la
conducta de los consumidores; y de las cuales, la mercadotecnia ha tomado muchos
elementos para fundamentar sus diversas actividades. Las ciencias sociales alas que se
hace referencia son: la psicología, la sociología y la antropología. A continuación, se
explicará más detalladamente en qué consiste cada una de ellas, tratando de darles un
enfoqueque las ligue con el estudio de la conducta del consumidor.
Definiciones de cultura
Es la configuración de conductas aprendidas y resultado de la conducta, cuyos elementos componentes son compartidosy transmitidos por los miembros de una sociedad.
Programación colectiva de la mente que distingue a los miembros de un grupo humano de otro y que se transmite de generación en generación.
Lacultura es un fenómeno global, una síntesis que se forma a partir de muchas cosas La cultura se comparte, se aprende e identifica al colectivo que la genera
Las empresas deben Detectarlas diferencias y similitudes que pueden existir entre culturas para poder así enfrentar la variedad cultural que se presente en nuestro entorno
La cultura cambia constantemente es por esto que selas empresas se preocupan por este cambio o buscan alguna solución.
¿En base a qué definimos las culturas?
Analizar los signos y símbolos imperantes
Animales: significados distintos
Colores:significados distintos
Personajes: significados distintos
Objetos: significados distintos
¿Qué deben hacer las empresas frente a la variedad cultural?
Detectar las diferencias y similitudes que...
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