El contrato de outsourcing
Páginas: 21 (5153 palabras)
Publicado: 23 de marzo de 2012
1. Introducción
El objetivo del presente Trabajo de Investigación es revisar los lineamientos generales del Contrato de Outsourcing, que surge frente a la alta exigencia de calidad que exige la globalización, puesto que las empresas requieren conseguir mejorar los procesos que abarca el funcionamiento de la misma. Se da la figura del Outsourcing cuando una organización transfiere el controlde un proceso de producción a un tercero, quedándose solamente con el manejo de su actividad principal. Por habilidades (o actividades) principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.
2. Antecedentes
De acuerdo al Profesor Chileno Ricardo Sandoval López,El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la Era Moderna. Después de la segunda guerra mundial hasta fines de los años setenta las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. De lo que se trataba era de proteger el mercado interno, pues era lo más importante para las empresas.
Pronto, laproducción de la industria adopta el modelo taylorista-fordista de organización y gestión del trabajo y la producción, que establecía que, “la productividad se manejaba introduciendo nuevas tecnologías pero también operando a escalas de producción cada vez más grandes”. Es decir que cada vez se ocupaban más áreas vinculadas con el negocio de la empresa, convirtiéndose esta en gigante.
Deacuerdo a Stolovich, estas empresas gigantes usaron la estrategia de la verticalización, consistente en incorporar a la empresa actividades situadas unas a continuación de las otras dentro de un mismo proceso de producción o cadena productiva”. Es decir que se incorporaban las actividades necesarias para sustituir proveedores por producción propia.
Pero además las empresas tendieron aautoabastecerse de todo tipo de servicios relacionados a las actividades productivas principales o necesarias para su funcionamiento, “esta autosuficiencia se vinculó al hecho de que las empresas no encontraban en su mercado interno otras empresas que le aseguraran el abastecimiento en condiciones de calidad, plazos y cantidades adecuadas a sus necesidades”.
Sin embargo, debido a que las condicioneseconómicas cambiaron, este tipo de empresa empezó a ser cuestionado; el mercado internacional se tornó en el objetivo de producción, donde las crisis capitalistas de superproducción llevaron a que los mercados pasaran de ser estables, crecientes y previsibles a inciertos y erráticos.
Las empresas que seguían el modelo fordista demostraron ser muy rígidas a la hora de enfrentar un mercadointernacional cada vez más incierto y competitivo. Además los departamentos de una empresa gigante difícilmente podrían igualar la competitividad de las agencias independientes especializadas en una determinada área.
Por ello este tipo de empresa fue superada por la empresa “delgada” o focalizada. A comienzos de la era post moderna, se inicia la competencia en los mercados globales, donde lasempresas, deciden que otros asuman la prestación de determinados servicios, para así dedicarse por entero a sus estrategias de crecimiento; La figura del Outsourcing nace incipientemente, al inicio de la década de los 70, con la revolución posindustrial, periodo en el cual hay mayor enfoque en las áreas de información tecnológica de las empresas.
Finalmente, este término fue creado en 1980, paradescribir la creciente tendencia de grandes compañías que comenzaron a transferir sus sistemas informáticos a diversos proveedores. Con el tiempo diferentes áreas importantes de las empresas se han ido externalizando, tales como Limpieza, seguridad, catering, biblioteca, sistemas informáticos, producción, diseño y desarrollo de productos y funciones administrativo-financieras.
3. Concepto...
El objetivo del presente Trabajo de Investigación es revisar los lineamientos generales del Contrato de Outsourcing, que surge frente a la alta exigencia de calidad que exige la globalización, puesto que las empresas requieren conseguir mejorar los procesos que abarca el funcionamiento de la misma. Se da la figura del Outsourcing cuando una organización transfiere el controlde un proceso de producción a un tercero, quedándose solamente con el manejo de su actividad principal. Por habilidades (o actividades) principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.
2. Antecedentes
De acuerdo al Profesor Chileno Ricardo Sandoval López,El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la Era Moderna. Después de la segunda guerra mundial hasta fines de los años setenta las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. De lo que se trataba era de proteger el mercado interno, pues era lo más importante para las empresas.
Pronto, laproducción de la industria adopta el modelo taylorista-fordista de organización y gestión del trabajo y la producción, que establecía que, “la productividad se manejaba introduciendo nuevas tecnologías pero también operando a escalas de producción cada vez más grandes”. Es decir que cada vez se ocupaban más áreas vinculadas con el negocio de la empresa, convirtiéndose esta en gigante.
Deacuerdo a Stolovich, estas empresas gigantes usaron la estrategia de la verticalización, consistente en incorporar a la empresa actividades situadas unas a continuación de las otras dentro de un mismo proceso de producción o cadena productiva”. Es decir que se incorporaban las actividades necesarias para sustituir proveedores por producción propia.
Pero además las empresas tendieron aautoabastecerse de todo tipo de servicios relacionados a las actividades productivas principales o necesarias para su funcionamiento, “esta autosuficiencia se vinculó al hecho de que las empresas no encontraban en su mercado interno otras empresas que le aseguraran el abastecimiento en condiciones de calidad, plazos y cantidades adecuadas a sus necesidades”.
Sin embargo, debido a que las condicioneseconómicas cambiaron, este tipo de empresa empezó a ser cuestionado; el mercado internacional se tornó en el objetivo de producción, donde las crisis capitalistas de superproducción llevaron a que los mercados pasaran de ser estables, crecientes y previsibles a inciertos y erráticos.
Las empresas que seguían el modelo fordista demostraron ser muy rígidas a la hora de enfrentar un mercadointernacional cada vez más incierto y competitivo. Además los departamentos de una empresa gigante difícilmente podrían igualar la competitividad de las agencias independientes especializadas en una determinada área.
Por ello este tipo de empresa fue superada por la empresa “delgada” o focalizada. A comienzos de la era post moderna, se inicia la competencia en los mercados globales, donde lasempresas, deciden que otros asuman la prestación de determinados servicios, para así dedicarse por entero a sus estrategias de crecimiento; La figura del Outsourcing nace incipientemente, al inicio de la década de los 70, con la revolución posindustrial, periodo en el cual hay mayor enfoque en las áreas de información tecnológica de las empresas.
Finalmente, este término fue creado en 1980, paradescribir la creciente tendencia de grandes compañías que comenzaron a transferir sus sistemas informáticos a diversos proveedores. Con el tiempo diferentes áreas importantes de las empresas se han ido externalizando, tales como Limpieza, seguridad, catering, biblioteca, sistemas informáticos, producción, diseño y desarrollo de productos y funciones administrativo-financieras.
3. Concepto...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.