El control

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Informe: El Control y Desempeño Organizacional

La definición de CONTROL que aporta (Robbins y Coulter, 2010: 398) es la siguiente: “es el proceso de monitoreo, comparación y corrección deldesempeño laboral”, ahora bien, también expresa que el DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL “son los resultados acumulados de todas las actividades laborales dentro de la organización.” (Robbins y Coulter, 2010: 403).De allí que el control es importante porque ayuda a los gerentes a saber si se están cumpliendo las metas organizacionales, y de no ser así, las razones por las que no se están cumpliendo, lasegunda razón de importancia es porque otorga la facultad de decisión en los empleados, y por último se utiliza para proteger a la organización y a los recursos. Existen 3 pasos a tomar en el proceso deControl, ellos son:
1. Medición.
2. Comparación.
3. Toma de Decisiones Administrativas.
Es importante destacar que los gerentes necesitan información sobre lo que está ocurriendo dentro desu área de responsabilidad y acerca de los estándares para poder comparar el desempeño real con el estándar, así que el sistema de información administrativa es una gran herramienta y de gran utilidadpara el gerente para proveer información necesaria a la organización y tomar las mejores decisiones.
Por ello, en las instituciones educativas el término gerencia ha tomado real importancia en eldesarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje, aplicado al campo educativo y específicamente en el aula hace referencia a las estrategias, los recursos de enseñanza y al logro del aprendizajesignificativo, para Ruiz (1992) "la gerencia de aula se refiere a la previsión y procedimientos necesarios para establecer y mantener un ambiente en el cual la instrucción y el aprendizaje puedan suceder".(p.8). El proceso estaría conformado por: el establecimiento de estándares, observación de desempeño, comparación del desempeño con lo esperado y por último la acción correctiva.

Licda. Aleska...
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