El culto de bill

EL “CULTO DE BILL” EN MICROSOFT CORPORATION

Microsoft Corporation, líder en el mercado de software, con una participación en él del 30 por ciento, vende más que sus tres principales competidoresjuntos. A principios de la década de 1990, sus ventas se elevaron 50 por ciento, hasta los 3 000 millones de dólares, en sólo cuatro trimestres. Se prevé que sus ventas y utilidades seguirán creciendoen el futuro, aunque en forma menos explosiva.
¿A qué se debe el enorme éxito de Microsoft? Parcialmente, a su agresiva estrategia de desarrollo y comercialización de productos de software. Perotambién a la cultura que ha fomentado Bill Gates, fundador y director general de esa compañía. Conocido como “culto de Bill”, la cultura de Microsoft se caracteriza por su intensidad y alto grado deacción, aunque no por ello carece de diversión.
Bill Gates está convencido de que por medio de la delegación de autoridad es posible conseguir que todos los empleados ejerzan un impacto positivo en lacompañía y contribuyan efectivamente a su éxito. En general, empleados como programadores y gerentes de producto deben asumir un alto grado de responsabilidad casi desde el inicio mismo de su trayectoriaprofesional en Microsoft.

Dado el relativo aplanamiento de la organización, la cual cuenta con menos capa administrativa de lo normal, la presencia de Bill Gates se deja sentir en formas muypeculiares. Por ejemplo, éste suele participar activamente en el reclutamiento de empleados. Las entrevistas son intensas, pero en ellas Gates hace todo lo posible por convencer a personas talentosas ycreativas de integrarse a la compañía. Llama personalmente a los candidatos indecisos para discutir la situación y se mantiene en contacto con ellos mientras toman una decisión
Los nuevos empleadosparticipan en un programa intensivo de capacitación, de dos semanas de duración en el que se les exponen los fundamentos de la actividad empresarial de Microsoft al tiempo que se les brinda la...