El Error Que Siempre Cometes Cuando Sonrries

¡El error que siempre cometes cuando sonríes!

Ya me he referido varias veces a la sonrisa como un arma infalible tanto en los negocios como en las relaciones personales, aclarando las diferencias fundamentales entre una sonrisa Dúchenme o “auténtica“ y una falsa o forzada. Pero aún cuando somos capaces de sonreír abiertamente cuando en realidad no lo sentimos… hay un detalle, muy pequeño, quegeneralmente pasamos por alto: La velocidad.
¿Les parece curioso? a mí también me sonaba a exageración… hasta que leí la investigación que respalda el hecho de que sonreír “demasiado rápido“ te hace ver falso. De hecho, el estudio contempla dos factores: el de la frecuencia al sonreír y la velocidad con la que los músculos del rostro forman dicha expresión.
Con respecto a la frecuencia, imaginena una persona que “regale“ sonrisas a todo el que se le atraviese (inclusive a personas que no se la merezcan en lo absoluto). ¿No creen ustedes que terminaríamos por pensar que la sonrisa que nos ofrece… tiene poco valor? ¡Si igual, se la ofrece a todo el mundo…! Es normal que les parezca algo “chocante“ esta visión ´económica´de sonreír, pero tal efecto es inevitable.
Por otra parte, sonreírcon ganas es un fenómeno neurológico muy complejo que no notamos de manera consciente; no nos damos cuenta de que lo hacemos con calma. Nuestro rostro, más que una “explosión“ de alegría, se convierte en un amanecer. Pero, ¿Qué pasa cuando tenemos que “forzar“ una sonrisa, aún cuando no lo sentimos? no basta con flexionar nuestros músculos al máximo… debemos cuidar de no hacerlo inmediatamente y degolpe, sino poco a poco, como dejando que fluya la emoción. Quizá una duración de un segundo será suficiente.
El secreto para interpretar gestos faciales fácilmente
Cuando se habla de expresiones faciales, a veces preocupa un poco cómo vamos a lograr identificar las 10.000 expresiones distintas que el científico Paul Ekman clasificó en su Sistema de Codificación Facial (FACS) hace algunos años.Inclusive si somos capaces de determinar las siete emociones básicas (Alegría, rabia, tristeza, miedo, sorpresa, asco y desprecio), la cosa se vuelve cuesta arriba cuando las microexpresiones son tan sutiles que involucran áreas muy pequeñas del rostro, por fracciones de segundo que son increíblemente reducidas.
¿Cómo hacen algunas personas para detectar esos movimientos tan pequeños, en unaconversación cara a cara y sin perder el hilo del componente verbal? En realidad hay un truco, que me permito explicar con una analogía: Cuando estamos aprendiendo a usar un teléfono celular cuya configuración es nueva para nosotros, al principio nos sentimos un poco “perdidos”. Mientras aprendemos dónde está la tecla menú, el volumen, cómo silenciarlo completamente y cómo responder mensajesrápidamente, nuestro cerebro está buscando un patrón de uso consciente.
Igual sucede con esas expresiones faciales, pero hay una pequeña diferencia: nosotros nacemos con la habilidad de detectarlas (cosa que no ocurre con el uso de los teléonos inteligentes, por desgracia para el hombre moderno). De la misma forma que aprendemos a hacer consciente el uso de un aparato electrónico al punto de volversetotalmente natural, es posible “configurar” el cerebro para leer el rostro de los demás.
Por costumbre, cuando hablamos con una persona, nuestra mirada se dirige de manera automática sobre un triángulo formado por los ojos y la boca, que nos suministran toda la información que creemos que necesitamos. Pero para obtener información de los músculos circundantes, es obligatorio acostumbrarnos a ver enforma de “X”. Imaginen, sobre el rostro de su interlocutor, una gran X tatuada directamente en la piel. ¡Éste es el recorrido que tienen que hacer sobre su rostro en todo momento…! La razón es muy sencilla: de esa manera estaremos conscientes del movimiento de los músculos que rodean ojos y boca, y podremos detectar más facilmente esos pequeñísimos movimientos, así sean unilaterales.

Adivina...