EL ESPEJO DEL LIDER

EL ESPEJO DEL LIDER
AUTOR: DAVID FISCHMAN
RESUMEN:
Este libro profundiza los conceptos de liderazgo personal e interpersonal. No es posible dirigir a otra persona si primero no nos podemos dirigir a nosotros mismos.
Concepto de liderazgo personal: control del ego, equilibrio, desapego y responsabilidad.
Conceptos de liderazgo interpersonal o habilidades para manejarse en el mundo de lasorganizaciones: trabajo en equipo y destrezas gerenciales.
1. CONTROL DEL EGO
El ego es una máscara que llevamos puesta desde hace muchos años y estamos fundidos en ella. No sabemos diferenciar que es lo que hacemos por la manipulación del ego.
El ego es una personalidad inferior que se crea cuando una persona tiene una baja auto estima y trata de ocultar a toda costa
Ejemplo: hablar a espaldas oencontrar los errores de las personas para sentirnos superiores, o no aceptar que nos equivocamos.
Una vacuna para el ego
No deje que su ego lo devoré en la vida alejándolo de la verdadera felicidad, si usted quiere vacunarse contra él, controle sus pensamientos piense como puede contribuir y servir en todo lo que hace.
Los errores del ego
No escuchar a los demás, no estar abiertos a nuevasopiniones negándonos así la retroalimentación y/o aprender.
Toda la infelicidad que existe nació del EGOISMO.
La batalla de la vida entre dos pilotos
En nuestra mente existen dos adversarios muy poderosos el ego y el espíritu. Nuestro cuerpo es como un auto que tiene dos pilotos: el ego y el espíritu.
El ego quiere ganar la carrera a toda costa, para que el resto lo admire como el mejor; al espíritu, encambio le interesa disfrutar el camino, conducir en paz, servir y ayudar a las personas con las que se cruce.
El Ego permite vivir en un mundo de fantasía donde solo nosotros tenemos la razón. Si observamos el interior veremos la realidad, el deseo, y necesidad que pide para ser felices.
¿Sabe valorar lo que tiene?
Cuando una persona no se siente competente o valorada, busca lo negativo en losdemás, se realza así mismo y se siente superior; siente que nada es suficiente para él ocultando su inseguridad; y no ve lo increíble y bueno que tiene.
Aprendamos a ver lo increíble en las organizaciones y personas con las que convivimos y no esperar hasta perder lo que tenemos para sólo entonces descubrir su verdadero valor.
Cuando el cliente no tiene la razón
Cuando un cliente compra un bien, esporque tiene una serie de necesidades que desea satisfacer; pero el problema se presenta cuando la necesidad del cliente es reafirmar su valía y competencia personal a través de la agresión y negatividad hacia los demás.
La tendencia de hoy es hacer lo imposible para que el cliente se sienta satisfecho; sin embargo ante un cliente agresivo lo peor que puede hacer la empresa es hacerle caso. Elnecesita sentirse poderoso pidiendo lo imposible y nunca quedará satisfecho; él que no está buscando realmente servicio o producto, sino únicamente elevar su ego.
La verdadera riqueza
La verdadera riqueza la encontramos sólo cundo somos felices; para lograr la felicidad existen ciertas necesidades básicas que debemos cubrir con el fruto de nuestro trabajo; el trabajo, los bienes materiales y los logrosson un medio para obtener la felicidad.
Para Anthony de Mello, vivimos nuestra vida orientada hacia el futuro, pensamos que en el futuro seremos felices, “cuando compre el carro, o la casa”, “cuando me vaya de viaje”, “cuando mis hijos crezcan”, “cuando me asciendan”, “cuando logre mis metas”.
Pero la única forma de encontrar la felicidad es viviendo y disfrutando el presente; la felicidad estáen las cosas que hacemos y no en las que tenemos; ejemplo cuando ayudamos a otros de forma desinteresada, cuando compartimos momentos con nuestra pareja, hijos y amigos o cuando cultivamos nuestra espiritualidad.
¿son los negocios una guerra?
El mundo empresarial ha sido comparado con la guerra; las empresas utilizan tácticas para combatir en su mercado, en el mundo empresaria los ejecutivos...