El Estres Y La Agresión En Las Organizaciones

Estrés y agresión:
Los procesos de cambios e innovación crean presiones nuevas y mayores sobre las personas que participan en ellos. Se debe comprender al estrés como un estado de tensión que los individuos experimentan cuando enfrentan demandas, limitaciones u oportunidades extraordinarias.
Cuando mire el futuro de su proyección profesional en los tiempos dinámicos de hoy debe dar por seguroque el estrés es algo con lo que usted y los demás, y los demás, se toparan. Los factores de estrés son una amplia variedad de cosas que les provocan estrés a los individuos. Algunos de ellos pueden surgir directamente de lo que las personas experimentan en el lugar de trabajo, mientras que otros se derivan de factores no laborales y personales.
Factores de estrés relacionados con el trabajo sinduda el trabajo puede ser estresante y las demandas del empleo pueden alterar el equilibrio trabajo-vida privada de las personas. Por ejemplo en un estudio acerca de las parejas en las que ambos miembros siguen una trayectoria profesional, se descubrió que aproximadamente el 43 por ciento de los hombres y el 34 por ciento de las mujeres informaron que trabajaban más horas de las que ellosdeseaban. Se sabe que el estrés relacionado con el trabajo puede provenir de muchas fuentes que van desde las demandas de la tarea excesivamente altas o bajas los conflictos o ambigüedades de los papeles que se desempeñan, las relaciones interpersonales deficientes o el avance profesional que puede ser demasiado lento o demasiado rápido, en la lista de los factores más comunes de estrés se incluyen lossiguientes:
• Demandas de la tarea. A la persona se le pide que haga demasiado o que haga muy poco.
• Ambigüedades de rol: la persona no sabe lo que le espera de ella ni como se evaluará su desempeño laboral.
• Conflictos de rol: la persona se siente incapaz de satisfacer expectativas de desempeño múltiples y posibles opuestas.
• Dilemas éticos: a la persona se le pide que haga cosas quetransgreden la ley o que van en contra de sus valores personales.
• Problemas interpersonales: la persona experimenta relaciones deficientes o trabaja con personas con las que no se lleva bien.
• Avance profesional: la persona avanza demasiado rápido y se siente tensa o avanza demasiado lento y se siente estancada.
• Escenario frio: la persona siente incomodidad por el ruido, la falta de privacidad,la contaminación u otras condiciones de trabajo desagradables.





Factores de estrés no laborales y personales: en otro conjunto de factores de estrés se incluyen los factores personales, como son las necesidades, las aptitudes y la personalidad del individuo. Por ejemplo el estrés puede alcanzar un estado destructivo cuando lo experimentan personas altamente emotivas o personas con bajaautoestima. Quienes perciben una buena adecuación entre los requerimientos laborales y las habilidades personales parecen tener una mayor tolerancia al estrés que quieren se sienten menos capaces como resultado de una falta de adecuación entre la persona y su trabajo. Los aspectos básicos de la personalidad también son importantes. La orientación al logro, la impaciencia y el perfeccionismo de losindividuos que poseen una personalidad de este tipo, por ejemplo a menudo les crean estrés en los escenarios laborares que para otras personas están relativamente libres de estrés.


Estrés y desempeño: el estrés no es siempre una influencia negativa sobre la vida de las personas. Tiene dos caras; una positiva y otra negativa, el estrés constructivo actúa de manera positiva. Los nivelesmoderados de estrés que se dan por el impulso de un mayor esfuerzo laboral, estimula la creatividad y fomentan una mayor diligencia. Seguramente que usted conoce este tipo de estrés que provoca que estudie con ahínco para un examen, que ponga atención o que termine a tiempo sus tareas para una clase difícil.

El estrés destructivo o angustia es disfuncional tanto para el individuo como para la...