El gerente
Para que el proceso de toma de decisiones sea en un 100% segura, necesita deinformación oportuna, fiable, confiable y veraz. La diferencia del empresario empírico con el administrador de negocios, es que, el primero basa sus decisiones en la experiencia (supuestos), mientras elsegundo, en conocimientos científicos (teorías, principios y modelos administrativos, comerciales, técnicos, contables, financieros, humanos, etc).
Se entiende como experiencia a la suma de aciertos yerrores que el empresario tiene durante su vida empresarial, por eso, muchos de ellos repiten, mantienen y no cambian viejas estrategias que en el pasado han sido exitosas, olvidando, que el entornoes dinámico y cambia permanentemente. Esta es la razón, de que muchas organizaciones mantengan los mismos productos, clientes, imagen, fachada y forma de hacer negocios. Son organizaciones que nocrecen y tienen una tendencia al decrecer y perder mercado.
En este sentido, el objetivo del gerente es disminuir su nivel de incertidumbre en la toma de decisiones, y esto no solo se realizaobteniendo información del entorno sino gestionando adecuadamente a su equipo de trabajo, realizando procesos administrativos, comerciales, productivos y financieros adecuados.
La forma como obtiene lainformación el gerente, es a través del proceso administrativo y demás competencias o habilidades que el administrador de negocios adquiere y desarrolla en su formación profesional y quehacerempresarial.
Por eso el gerente desarrolla capacidades de planeación, organización, dirección y control, así como, adquiere conocimientos en presupuestos, proyecciones, prospectiva, empoderamiento del...
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