El Imaginario Managerial

“La literatura de la organización, aporta un cuerpo de conocimiento sobre la actividad organizacional de la época, sus funciones, finalidad y alcance. Pero a la vez y de manera indisoluble, en sus discursos aparecen una larga serie de narrativas cargadas de prescripciones e imágenes retóricas que reflejan y refuerzan las significaciones presentes en el imaginario histórico social de la vidaeconómica” Alonso Luis y Fernández Carlos”

Bajo esta afirmación, los autores del documento “El imaginario managerial: El discurso de la Fluidez en la Sociedad económica”, realizan un recorrido de la literatura que ha sustentado todo el trasegar del significado de “management” desde el siglo XX hasta nuestros días, evidenciando de esta manera, una serie de imágenes y representaciones legendariaspresentes en el discurso empresarial que atribuyen sentido a la tarea misma del gestionar.

Los autores, logran identificar y exponer de manera clara una serie de modas de gestión como expresión de la evolución de las convenciones sociales que producen una regularidad de comportamiento y valoración de las situaciones, dictaminando y percibiendo actuaciones económicas consideradas no solo comocorrectas sino indispensables; el documento describe todo lo transcurrido en la sociedad económica durante el lapso del capitalismo sólido, pasando por navegaciones shocks y olas de la economía hasta el capitalismo liquido de nuestros tiempos.

CAPITALISMO SOLIDO: Según Alonso y Fernández, el capitalismo sólido obedece al periodo de entreguerras (Siglo XX), se caracteriza por la producción en seriey por una alta intervención del estado en la esfera económica (regularización); en materia social, los problemas se concebían como problemas de gestión, la empresa estaba abierta al dialogo paternal con sus sindicatos bajo un esquema de “cooperación”, existían líneas claramente definidas de planificación de la producción y regulación, esto, mediante acuerdos tácticos entre las clasesinvolucradas en los procesos productivos. En este periodo, afirman los autores, también se evidencia una fascinación por la técnica, la ciencia y los primeros indicios de cibernética, fomentando el culto al cálculo y al deseo de controlar TODA actividad.

Es una época en la que la consolidación de Taylor (1953, 1970) y Fayol (1950), dan paso a un management científico en el que lo racional comosignificante se impone sobre el control de las emociones y capacidades del individuo, el concepto de objetividad emerge como la aplicación racional de técnicas que permitan la maximización del beneficio (medir, ser científico, objetivo y racional), se predecía resultados, riesgos, inversiones etc bajo condiciones controladas y la antigüedad de cada individuo en su puesto de trabajo era primordial.
Deacuerdo a lo expuesto por Alonso y Fernández, el capitalismo sólido entro en crisis a finales de los sesentas, cuando el directivo como individuo iba siendo progresivamente sustituido por el “equipo” y los trabajadores podrían aportar ideas, pero sobretodo porque la productividad y tasas de ganancia decrecieron notablemente.

SHOCK OLAS Y MACROTENDENCIAS: Afirman los autores, que en los añosochentas, surge la idea de “libre empresa” y competitividad sin límites, que gracias al éxito de los productos nipones (años 70s) hace que el mundo occidental volqué su mirada a los modelos organizacionales Japoneses, de donde el mundo occidental copia la necesidad de implicar a los directivos y trabajadores en los fines de la organización, entendiendo como tal su “gente”; se involucran valorespositivos en los trabajadores, lo que en gran medida reemplaza el control y la supervisión que se ejercía sobre los mismos. Surgen en dicha literatura los conceptos de cliente, calidad, servicio y mejora.

El control de la sociedad económica es reemplazado por el cambio (haz de flujos continuos), en donde se da inicio a las super industrias, se pasa de una sociedad industrial a una sociedad de la...