El lugar del conflicto en la organización

Revista Iberoamericana de Educación
Número 15
Septiembre - Diciembre 1997
Biblioteca Digital
Organización
de Estados
Iberoamericanos

Monográfico: Micropolítica en la Escuela
Datos Artículo
Título: «El lugar del conflicto en la organización
escolar»
Autor: Xesús R. Jares

para la Educación,
la Ciencia
y la Cultura

MONOGRÁFICO

El lugar del conflicto en la organización
escolar

Xesús R. Jares(*)

T

odas las instituciones, y la escuelas no es precisamente una
excepción, se caracterizan por vivir diversos tipos de conflictos, de
distinta índole y de diferente intensidad. Hasta tal punto que, bajo la
aparente imagen de «aconflictividad», la cotidianidad de los conflictos se
presenta como un proceso y una de las características centrales y
definitorias de los centros educativos. Conflictosentre profesores, conflictos entre profesores y alumnos, conflictos entre profesores y padres de
alumnos, conflictos entre profesores y la dirección del centro, conflictos
entre alumnos, conflictos entre padres, conflictos entre el centro como tal
y la administración educativa, etc., constituyen una pequeña muestra de
las múltiples situaciones conflictivas que todos hemos vivido de alguna
maneraen nuestros centros educativos y que, ineluctablemente, prueban
la evidencia empírica de la naturaleza conflictiva de las escuelas.

1.

Introducción

Frente a esta situación objetiva, nos encontramos, paradójicamente,
con la escasa consideración que tradicionalmente ha tenido y tiene el
conflicto como objeto de estudio de la Pedagogía, en general, y de la
organización escolar, en particular. Noobstante, si bien comienza a
prestársele en esta última disciplina un interés creciente, especialmente
en lo referente al comportamiento organizativo (Gairín, 1992), e, incluso,
es considerado por algunos autores como «el tema clave» de la organiza-

(*) Xesús R. Jares es Profesor Titular de Didáctica y Organización Escolar de la
Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de La Coruña,España.

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ción escolar (Ferrández, 1990; Ball, 1990), la situación dominante continúa
caracterizándose por la indiferencia hacia la realidad del conflicto. ¿Cómo
se puede explicar este hecho? ¿qué es lo que ha producido y mantiene
camuflada la naturaleza conflictiva de las escuelas? ¿cómo es posible que
en la formación inicial y permanente del profesorado no se analice estasituación ni se forme a los profesionales desde este contexto de conflicto,
ignorando la formación de una competencia ante el mismo y sus manifestaciones y en las formas de afrontarlo?
Obviamente, pensamos que esta situación, lejos de ser casual o
neutral, está directamente ligada a la expresión dominante de un tipo de
ideología, la ideología tecnocrática-positivista, que niega y estigmatiza laexistencia del conflicto: «La escuela se piensa alejada de esa realidad de
conflicto y lucha que supone la existencia de los distintos intereses que
defienden las diversas clases y grupos sociales» (Torres, 1991ª, p. 53).
Por sus presupuestos reduccionistas, simplificadores en lo científico e
interesados en lo político, se requiere desarrollar una visión alternativa,
fundamentada en valores públicos,democráticos y colectivos, que sitúe
la existencia del conflicto como elemento consustancial e «insoslayable
del fenómeno organizacional» (Shlemenson, 1987, p. 208), necesario para
la vida, en general, y para el desarrollo organizativo de los centros
educativos, en particular. Además, el conflicto no sólo es una realidad y
un hecho más o menos cotidiano en las organizaciones, sino que también
exigeafrontarlo como un valor, «pues el conflicto y las posiciones
discrepantes pueden y deben generar debate y servir de base para la crítica
pedagógica, y, por supuesto, como una esfera de lucha ideológica y
articulación de prácticas sociales y educativas liberadoras» (Escudero,
1992, p. 27).

2.

Conflicto y racionalidad educativa

Como hemos dicho, el conflicto tiene un escaso relieve en los...