El Medio Entorno Y Su Impacto

TEMA 8. EL MEDIO ENTORNO Y SU IMPACTO

Objetivo particular
* Describir cómo las fuerzas del entorno influyen en las organizaciones y cómo a su vez, las organizaciones pueden influir en sus ambientes.

Temario detallado
8.1 El ambiente externo
8.2 El macroambiente
8.3 El ambiente competitivo
8.4 Análisis ambiental.
8.5 Respuesta al ambiente.

INTRODUCCIÓN
En este tema se explicanlas características básicas del ambiente de una organización y de su importancia para la administración estratégica. También se examinarán el ambiente externo, o cultura, de la organización y la forma en que ésta puede ser influida por la respuesta de la organización al ambiente. Se encontrarán detalles acerca de las fuerzas ambientales que aquí se presentan, así como las tecnologías y el ambienteglobal está expuesto a la administración internacional y a la ética, en la responsabilidad social y en el ambiente natural. Se reitera que las organizaciones deben cambiar constantemente porque así es como están transformándose los ambientes.
Por lo tanto, la administración no solo es el estudio del ambiente interno organizacional, sino que como lo pregonaba la escuela estructuralista, el medioambiente externo influye en la toma de decisiones de cualquier área de trabajo de las organizaciones y se convierte más tarde en un parámetro de la eficiencia organizacional que exige redefinir de manera constante y permanente en estructura y procesos a la entidad.

8.1. El ambiente externo
Las empresas necesitan conocer el entorno en que están establecidas, o en el que desean actuar. Suinterdependencia con el medio es vital para su éxito o fracaso. Con base en su correcto diagnóstico del entorno, las empresas pueden identificar las oportunidades y amenazas para su existencia. La empresa analiza el entorno para responder mediante una estrategia. El talento de la organización consiste en tener una excelente radiografía de la realidad, que influye sobre la compañía. Sin embargo, eldiagnóstico por sí sólo no sirve, por lo cual es necesario formular una estrategia.
Las organizaciones son sistemas abiertos, es decir, son afectadas y a su vez afectan los ambientes externos. Por ejemplo, se hacen de insumos, a partir del ambiente, como los bienes o los servicios y los utilizan para crear productos y servicios que son los resultados de ese mismo ambiente. Sin embargo, cuando se utilizael término entorno externo, se hace referencia más bien a los clientes y los consumidores de la organización; el ambiente externo incluye todas las fuerzas importantes que se encuentran fuera de las fronteras organizacionales.
Muchos de estos factores son incontrolables. Grandes y pequeñas compañías se han visto beneficiadas o afectadas por la recesión, la interferencia gubernamental, lasacciones de los competidores y otros muchos factores. Sin embargo la falta de control no justifica, que los directores ignoren dichas fuerzas, que las utilicen como excusa para un desempeño precario, o que, simplemente, traten de sobrellevarlas. Los administradores deben mantenerse por arriba de los desarrollos externos y reaccionar eficazmente.
La figura siguiente muestra el ambiente externo de unaorganización de negocios. La organización existe en su entorno competitivo, que está compuesto por la compañía y por sus rivales, proveedores, consumidores (clientes), nuevos participantes y sustitutos. En un nivel más general, se trata de un Macroambiente, que incluye los aspectos legales, políticos, económicos, tecnológicos, demográficos, sociales y naturales que, por lo general, afectan a todaslas organizaciones.

8.2. Macroambiente.
Todas las organizaciones operan en un macroambiente, que se define por los elementos generales del ambiente externo, que de forma potencial, pueden influir en las decisiones estratégicas. Aunque un equipo de ejecutivos de alto nivel tenga fortalezas internas únicas e ideas muy claras acerca de sus metas, es importante que considere los factores...