El mejor combustible motivacional

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El Mejor  Combustible  Motivacional 
Por Arnaldo Ponce 
          Agosto 2004        Universidad Católica de Honduras  “Nuestra Señora Reina de la Paz”

   

El Mejor Combustible Motivacional 

Resumen 
  A través de la revisión de varios artículos relacionados con el tema de la motivación  y  la  evaluación  de  algunas  teorías,  se  analizó  el  planteamiento  de  los  autores para  identificar las estrategias más efectivas a la hora de motivar al empleado. Algunos de  los  “motivadores”  planteados  son  el  enriquecimiento  del  trabajo,  los  sistemas  de  evaluación  del  desempeño  y  los  programas  de  incentivos.  Tratamos  de  evaluar  el  desarrollo de estrategias para motivar al empleado a la luz de la teoría de la jerarquía de las necesidades, y nos trasladamos al contexto de la motivación de los empleados  en  las  empresas  hondureñas,  en  la  búsqueda  de  “el  mejor  combustible  motivacional”  para ellos.     

Introducción 
  Una  organización  sin  empleados  motivados  es  como  un  vehículo  sin  combustible,  ambos  necesitan  el  combustible  adecuado  para  funcionar  de  la  mejor  manera.  Pero  muchas  compañías  invierten en  las  marcas  equivocadas  de  “combustible”  motivacional  –  sueldos,  bonificaciones,  ascensos  y  otros  beneficios.  Los  incentivos  extrínsecos  parecen  ser  la  clave  para  inspirar  a  los  empleados,  pero  estos  mas  bien  bloquean los verdaderos detonantes de la motivación.    En una empresa donde se pagan salarios inadecuados o las condiciones de trabajo no son precisamente las mejores, un incremento en los salarios y la prestación de nuevos  beneficios, no precisamente motivarán al empleado para aumentar su productividad  o afrontar sus responsabilidades con mayor ahínco y dedicación.     Lo  que  realmente  genera  una  motivación  más  duradera  son  las  recompensas  intrínsecas, responsabilidades que satisfacen nuestras más profundas necesidades de enfrentar  nuevos  retos,  alcanzar  un  crecimiento  y  experimentar  el  logro.  Cuando  el  trabajo provee estas recompensas, los empleados encienden sus propios motores de  la motivación. Para liberar esta energía es necesario olvidarnos por un momento de  la existencia de los incentivos extrínsecos, incluso de aquellos sistemas de medición  del  desempeño  que  terminan  otorgando  una recompensa  económica  al  empleado.  Estos  mecanismos  de  motivación  no  impulsan  el  aprendizaje,  la  creatividad  o  la  colaboración entre empleados.    En  lugar  de  usar  incentivos  extrínsecos  las  organizaciones  deben  orientarse  al  verdadero  enriquecimiento  del  puesto  a  través  del  ofrecimiento  de  un  trabajo  altamente  desafiante  para  el  empleado,  basado  en  lo que  realmente  lo  motiva  y  lo  fortalece.  Es  necesario  ayudar  a  la  gente  a  poner  toda  su  pasión  para  alcanzar  los    1     

El Mejor Combustible Motivacional 

objetivos  corporativos.  Los  empleados  generalmente  están  más  motivados  por  un  trabajo que les estimula mientras tratan de alcanzar las metas de la compañía. De este modo la empresa puede alcanzar y mantener altos niveles de desempeño.     

La Propuesta 
  Herzberg  (1968)  ofrece  algunas  estrategias  para  el  enriquecimiento  de  los  puestos  como una medida para satisfacer en el empleado sus necesidades de responsabilidad,  retos y logro, tratando de mantener sus motores bien abastecidos del “combustible” motivacional apropiado. Por ejemplo, eliminar algunos controles para incrementar la  responsabilidad  del  empleado,  dar  al  empleado  la  responsabilidad  de  manejar  un  proceso completo o una unidad, asignar tareas desafiantes nunca antes asumidas por  el empleado, y asignar trabajos especializados permitiéndole al empleado convertirse  en un experto.    “Si  le  doy  una  patada  a  mi  perro,  él  se  moverá.  Y  cuando  quiero  que  él  se  mueva ...
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