El Poder de la Triada


El poder de la tríada. Panorama de la competencia mundial en la próxima década.

1. Ideas centrales de la argumentación de Ohmae con respecto a las cuatro fuerzas de cambio en el entorno económico de las empresas.

a) Operaciones ávidas de capital.

En el sentido más amplio, durante la última década la automatización, los robots, los centros de maquinado y los controles numéricos hanprovocado importantes incrementos en la productividad. Si antes el contenido de mano de obra de las operaciones tradicionales de ensamble constituía 25% del costo total del producto, ahora ya sólo representa entre un 10 y un 5% del mismo.
A su vez, el incremento en la memoria y en la inteligencia de microchips ha provocado una pronunciada disminución del costo del poder de las computadoras.Aunados a los procesos automatizados de producción, los nuevos métodos de diseño y de producción ayudados por computadora están causando sus propias conmociones.

En la industria electrónica, durante los últimos cinco años, la fuerza laboral requerida para ensamblar determinada cantidad de productos se redujo a la mitad. En la actualidad, los costos de la mano de obra directa en este sector hanbajado, en promedio, a 5% del costo total. De modo similar, el sector industrial de los semiconductores se ha convertido en un juego de costos fijos y ávidos de capital, en comparación con el juego de costos variables y ávidos de mano de obra de trace media década.
Esta tendencia es aún más pronunciada en los sectores industriales con procesos continuos de producción: productos químicos, textiles,acero, etc. En estos sectores, los sistemas automáticos de control aumentan la productividad y, por ende, la competitividad.

El objetivo de la inversión de capital es mejorar la capacidad humana; una prueba directa de esa inversión, es el aumento de las ganancias que obtienen los propios trabajadores, al igual que el crecimiento general de la producción y, en su conjunto, de toda la economía deun país. Antes que nada sería bueno definir lo que es la mano de obra y lo podríamos hacer de la siguiente manera: como el esfuerzo físico o mental empleados en la fabricación de un producto.
Es evidente que la adopción de nuevas tecnologías y el desarrollo e implantación de innovaciones en las organizaciones alteran las actitudes y conductas de los individuos concernidos por su introducción.No cabe duda que las nuevas tecnologías y las innovaciones de proceso destruyen empleos pero también, estos mismos factores crean puestos de trabajo aunque sólo fuesen los necesarios para fabricar las máquinas derivadas de los avances tecnológicos.

Entre otros problemas relacionados con las personas, podemos destacar los que se refieren al desplazamiento de la mano de obra y a ladescalificación de los puestos de trabajo. El efecto desplazamiento afecta a la mano de obra empleada en empresas pertenecientes a sectores sensibles. Dichas empresas acometen políticas de modernización que tienen como objeto aumentar la intensidad de capital tecnológico y, por consiguiente, la necesidad imperativa de incorporar un personal con nuevos conocimientos y destrezas. En cuanto a la descalificaciónde los puestos de trabajo, esta se ve afectada por la utilización de una maquinaria cada vez más inteligente, versátil y flexible. La experiencia acumulada por los trabajadores a lo largo de los años ya no sirve y éstos se convierten en simples manipuladores donde esa tarea especializada que venían desempeñando se sustituye por otra que sólo reclama una capacidad de atención.

La otra cara deesta transformación de una industria ávida de mano de obra a otra ávida de capital es que exige una penetración rápida y a fondo de los mercados. Sólo así se pueden lograr las fuertes economías de escala que son esenciales para recuperar la enorme inversión inicial y cubrir los fuertes desembolsos que implica una constante renovación de los procesos de producción.

b) Aceleración del cambio...