El PRODUCTO
Páginas: 7 (1650 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2014
Los instrumentos básicos de los que dispone la dirección comercial de marqueting para diseñar las estrategias y conseguir los objetivos previstos son :
• el producto
• el precio
• la distribución y la logística
• la publicidad, marqueting directo, promoción de ventas y relaciones públicas.
Estos instrumentos pueden modificarse, por eso se consideran las variables, pero existenmodificaciones dentro de unos límites, por ejemplo, si el precio esta regulado y no puede alterarse con absoluta libertad, sin embargo, variar un producto en cuanto a color, forma y demás puede ser costoso. El sistema de distribución usado es casi imposible de modificar. Los métodos de promoción que se llevan a cabo son los que distinguen a la empresa y hacen que se habitúe al mercado .
Ladistribución y el producto son instrumentos estratégicos a largo plazo debido a su uso planificado, sin embargo, el precio y la promoción son instrumentos tácticos, se pueden modificar con facilidad y rapidez.
El producto es cualquier bien, idea o servicio que se ofrece al mercado. Es el medio para satisfacer las necesidades del consumidor, el concepto de producto debe centrarse en los beneficiosque reporta, emociones y experiencias que proporciona al consumidor.
Las decisiones que se toman sobre el producto son importantes, ya que, son las que crean los medios para satisfaces las necesidades del mercado, también son las primeras a tener en cuenta a la hora de diseñar la estrategia comercial, debido a que no se puede distribuir o promocionar algo que no existe; son decisiones a largoplazo, que no pueden modificarse de forma inmediata. Estas decisiones incluyen el diseño y puesta en practica de políticas relativas a:
• Cartera de productos: conjunto de productos que se ofrece, su composición supone determinar el numero y forma de agrupar los productos, heterogeneidad y homogeneidad de los mismo y el grado en que son complementarios o sustitutivos.
• Diferenciación delproducto: consiste en determinar las características que distinguen al producto y que lo hacen único y diferente de los demás, esto de la una ventaja a la empresa.
• Marcas, modelos y envases: permiten identificar los productos y a la vez diferenciarlos de sus competidores.
• Desarrollo de servicios relacionados: Instalación del producto, asesoramientos sobre su uso, mantenimiento, garantía,asistencia y financiación.
• Ciclo de vida: análisis de las fases por las que transcurre la vida del producto, desde el lanzamiento hasta su desaparición.
• Modificación y eliminación de los productos actuales: esto se hace en función del ciclo de la vida del producto y de los cambios del entorno tecnológico, cultural y social.
• Planificación de nuevos productos: la empresa debe actualizar deforma sistemática sus productos para adaptarse a los cambios del entorno y mantener su ventaja competitiva, permitiendo su subsistencia.
En cuanto a las dimensiones del producto se pueden distinguir cinco niveles. Cada nuevo nivel incrementa el valor del producto para el cliente.
1. Beneficio Básico. Aquella función para la que un producto o servicio ha sido creado. Cada vez existen más ymás productos que cumplen las mismas funciones y por lo tanto su beneficio básico es el mismo. El gran reto de la publicidad es encontrar la manera de hacerlo único y/o más atractivo que los de su competencia.
2. Producto Básico. Son las características del producto genérico, lo que es el producto en si, sin modificaciones. Es la versión mínima del producto que en atributos y beneficiosresponde a la necesidad esencial de la demanda.
3. Producto Esperado. Los consumidores tienen unas ciertas expectativas sobre los productos. Son el conjunto de beneficios y atributos que la demanda busca para adquirir un producto de modo voluntario, recurrente y sostenible.
4. Producto Incrementado. Las empresas tratan de diferenciar su producto de los de la competencia. Incluyendo otros...
• el producto
• el precio
• la distribución y la logística
• la publicidad, marqueting directo, promoción de ventas y relaciones públicas.
Estos instrumentos pueden modificarse, por eso se consideran las variables, pero existenmodificaciones dentro de unos límites, por ejemplo, si el precio esta regulado y no puede alterarse con absoluta libertad, sin embargo, variar un producto en cuanto a color, forma y demás puede ser costoso. El sistema de distribución usado es casi imposible de modificar. Los métodos de promoción que se llevan a cabo son los que distinguen a la empresa y hacen que se habitúe al mercado .
Ladistribución y el producto son instrumentos estratégicos a largo plazo debido a su uso planificado, sin embargo, el precio y la promoción son instrumentos tácticos, se pueden modificar con facilidad y rapidez.
El producto es cualquier bien, idea o servicio que se ofrece al mercado. Es el medio para satisfacer las necesidades del consumidor, el concepto de producto debe centrarse en los beneficiosque reporta, emociones y experiencias que proporciona al consumidor.
Las decisiones que se toman sobre el producto son importantes, ya que, son las que crean los medios para satisfaces las necesidades del mercado, también son las primeras a tener en cuenta a la hora de diseñar la estrategia comercial, debido a que no se puede distribuir o promocionar algo que no existe; son decisiones a largoplazo, que no pueden modificarse de forma inmediata. Estas decisiones incluyen el diseño y puesta en practica de políticas relativas a:
• Cartera de productos: conjunto de productos que se ofrece, su composición supone determinar el numero y forma de agrupar los productos, heterogeneidad y homogeneidad de los mismo y el grado en que son complementarios o sustitutivos.
• Diferenciación delproducto: consiste en determinar las características que distinguen al producto y que lo hacen único y diferente de los demás, esto de la una ventaja a la empresa.
• Marcas, modelos y envases: permiten identificar los productos y a la vez diferenciarlos de sus competidores.
• Desarrollo de servicios relacionados: Instalación del producto, asesoramientos sobre su uso, mantenimiento, garantía,asistencia y financiación.
• Ciclo de vida: análisis de las fases por las que transcurre la vida del producto, desde el lanzamiento hasta su desaparición.
• Modificación y eliminación de los productos actuales: esto se hace en función del ciclo de la vida del producto y de los cambios del entorno tecnológico, cultural y social.
• Planificación de nuevos productos: la empresa debe actualizar deforma sistemática sus productos para adaptarse a los cambios del entorno y mantener su ventaja competitiva, permitiendo su subsistencia.
En cuanto a las dimensiones del producto se pueden distinguir cinco niveles. Cada nuevo nivel incrementa el valor del producto para el cliente.
1. Beneficio Básico. Aquella función para la que un producto o servicio ha sido creado. Cada vez existen más ymás productos que cumplen las mismas funciones y por lo tanto su beneficio básico es el mismo. El gran reto de la publicidad es encontrar la manera de hacerlo único y/o más atractivo que los de su competencia.
2. Producto Básico. Son las características del producto genérico, lo que es el producto en si, sin modificaciones. Es la versión mínima del producto que en atributos y beneficiosresponde a la necesidad esencial de la demanda.
3. Producto Esperado. Los consumidores tienen unas ciertas expectativas sobre los productos. Son el conjunto de beneficios y atributos que la demanda busca para adquirir un producto de modo voluntario, recurrente y sostenible.
4. Producto Incrementado. Las empresas tratan de diferenciar su producto de los de la competencia. Incluyendo otros...
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