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El contrato psicológico es algo implícito, que se da a través del mutuo intercambio o reciprocidad entre el individuo y la organización, con el cual se espera que tanto la organización como el individuo ganen con la nueva relación. Comprende el proceso de influencia para conciliar el conflicto entre los objetivos organizaciones y los de los empleados, y llegar a un acuerdo basado en la confianzasobre la otra parte.
EL ESTADO DEL CONTRATO PSICOLÓGICO Y SU RELACIÓN CON LA SALUD PSICOLÓGICA DE LOS EMPLEADOS
Infocop | 22/05/2006 6:47:00
El último número de la revista Psicothema recoge un estudio que explora la relación entre el estado del contrato psicológico y las actitudes y comportamientos de los empleados.
Con este trabajo, los autores han querido contribuir a la investigaciónrealizada hasta el momento en torno al contrato psicológico como explicación de actitudes y comportamientos de los empleados en las empresas, ampliando la investigación a otras variables vinculadas con la salud de los empleados. El concepto se había relacionado, hasta el momento, con las actitudes y los comportamientos de los empleados de manera general y no tanto con la salud de los mismos.
Siguiendoa Guest, estos investigadores definen el contrato psicológico como "la percepción de ambas partes en la relación de empleo, organización e individuo, de las personas y obligaciones recíprocas que conlleva esta relación". Esta definición pone énfasis en el contenido del contrato realizado por empleado y empleador, dentro de la relación laboral.
No obstante, siguiendo la crítica de Guest a lostrabajos realizados previamente sobre esta temática, y que se basan en el contenido del contrato psicológico, los autores proponen también utilizar el estado del contrato psicológico, como constructo más idóneo para dar cuenta de los comportamientos y actitudes de empleados.
Mientras que el contenido del contrato se define, según este grupo de investigación, como el conjunto de promesas yobligaciones recíprocas que forma parte del contrato psicológico; el estado del contrato psicológico se refiere a si las promesas y obligaciones han sido cumplidas, si son justas y a las implicaciones para la confianza percibida por los empelados. En resumen, este concepto está ligado al grado en el que los trabajadores perciben que la organización ha cumplido sus promesas y compromisos, ofreciendo un tratojusto y generando confianza.
Siguiendo el modelo propuesto por Guest del contrato psicológico, y recogido por los autores del estudio, el estado del mismo proporciona un fuerte componente explicativo para dar cuenta de las consecuencias de las actitudes y comportamientos, considerándose como un antecedente claro de variables tales como, por ejemplo, la satisfacción laboral.
En este sentido, elconstructo iría más allá que la mera descripción del contenido del contrato psicológico a la hora de explicar los comportamientos en la empresa.
Tal y como se refleja en la investigación, el estado del contrato psicológico contempla tres variables fundamentales: la entrega o cumplimiento del trato, la confianza y la justicia percibidas. Aunque estos tres factores se han incluido en anteriorestrabajos, la mayoría de ellos se han centrado en el cumplimiento como principal elemento explicativo.

Los autores de este trabajo, entre otras cuestiones, han querido abordar dos aspectos: en primer lugar, puesto que una de las principales críticas que tradicionalmente se ha hecho al modelo del contrato psicológico, es que se centra en la mera descripción del contenido, sin profundizar en el valorexplicativo del concepto, en este trabajo, y en consonancia con los hallazgos de Guest, han tratado de confirmar si el estado del contrato podría tener mayor carga explicativa que la mera descripción del contenido de dicho contrato; en segundo lugar, dado que en los estudios previos se ha puesto mayor énfasis en el valor predictivo de uno de los componentes del estado del contrato psicológico,...