El sentido comun

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CAPÍTULO 2, EL SENTIDO COMÚN
Puede simplificar las cosas
Para decidir sobre los asuntos esenciales, se deben utilizar el lenguaje, la lógica y el simple sentido
común, y establecer unplan de acción concreto.
ABRAHAM LINCOLN
El sentido común es el menos común de los sentidos.
DICHO POPULAR
El antídoto real contra el temor a la sencillez es el «sentido común».Lamentablemente, la gente suele
dejar su sentido común en casa cuando va al trabajo; incluso cuando tiene que resolver asuntos personales
de especial importancia.
Como dijo Henry Mintzberg, Profesor deManagement en la Universidad de McGill, «El Management
es un fenómeno curioso. Se paga generosamente, es muy influyente y está significativamente desprovisto
de sentido común» (HenryMintzberg, «Musings on Management», Harvard Business Review, Julio - Agosto
1996, Pag. 61).
El sentido común es la sabiduría que todos compartimos. Es algo que registra una verdad obvia para
unacomunidad.
Las ideas simples tienden a ser obvias porque tienen un toque de realidad. Pero la gente no se fía de
sus instintos. Piensa que siempre hay una respuesta oculta más compleja. Esun error. Lo que es obvio
para usted es obvio para muchos. Por eso, en los negocios una solución obvia suele funcionar muy bien en
el mercado.
Uno de los secretos de los gurús es empezarcon una idea obvia, simple y sencilla, y luego
complicarla. Un comentario de la revista Time sobre un libro de Stephen Covey expresó muy bien este
fenómeno:
«Su genialidad es complicar loobvio, y como resultado sus libros son gráficamente caóticos. Los
diagramas se salen de la página. Las anotaciones y los recuadros desmenuzan los capítulos en trozos
fácilmente digeribles. Laprosa está repleta de frases positivas -delegar, modelar, vincular, gestor de
cambio- sin las cuales sus libros se desinflarían como un neumático pinchado. Utiliza más puntos de
exclama
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